問：請問現(xiàn)在域名續(xù)費(fèi)，為什么不能一次性多續(xù)幾年，必須要一年一年續(xù)嗎？,請問現(xiàn)在域名續(xù)費(fèi)為什么不能一次性多續(xù)幾年
答：您好，抱歉給您帶來不便，您可以選擇轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)1年，然后就就可以續(xù)費(fèi)多年了。
若您覺得操作不便，目前域名到期時間： ，若您還需要續(xù)費(fèi)多年，可以授權(quán)我們?yōu)槟僮鳌?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口和原接口有什么 別？
答：您好，沒有 別，管理使用都是一樣的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經(jīng)常FTP連空間總是出現(xiàn)連不上 隔一會兒就斷開，然后要等一兩分鐘 再刷新就又連上了
答：您好，
截圖看本地網(wǎng)絡(luò)斷開報錯，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置主動(port)模式 觀察下 是否還會斷開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于擴(kuò)展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請?zhí)砑犹幚沓绦颉Ｈ绻麘?yīng)下載文件，請?zhí)砑?MIME 映射。
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，虛擬主機(jī)上面，我想限制每天的流量使用，可以操作嗎，如何操作
答：您好，目前還沒此功能,目前看主機(jī)每天的流量并不高,如后期用戶發(fā)現(xiàn)有異常的訪問ip,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 使用規(guī)則限制ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查看今天3點(diǎn)過后數(shù)據(jù)庫停止，數(shù)據(jù)庫丟失，網(wǎng)站打不開，恢復(fù)今天下午3.：28之前的所有數(shù)據(jù)
http://shop.eyifeng.com/
問：
答：您好，您的網(wǎng)站訪問403，這個是缺少首頁的問題。目前數(shù)據(jù)庫有4月22號凌晨的備份，可以嘗試掛載快照為您恢復(fù)下，若您需要今天白天15.38以前的數(shù)據(jù)的話，是無法恢復(fù)的，因為宿主白天是不執(zhí)行快照備份的。
若需要恢復(fù)凌晨的備份，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我們網(wǎng)站突然數(shù)據(jù)庫了掛了，導(dǎo)致網(wǎng)站現(xiàn)在還打不開
問：
答：您好，這是因為數(shù)據(jù)庫對應(yīng)表有損壞，可以嘗試為您恢復(fù)下凌晨的快照中的數(shù)據(jù)庫試下。請確認(rèn)是否恢復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是做 商城，我們4.22點(diǎn)凌晨到3.18都有數(shù)據(jù)訂單
問：沒人動數(shù)據(jù)庫，怎么會損壞？
問：為什么數(shù)據(jù)庫會損壞，要求 恢復(fù)今天下午3.：28之前的所有數(shù)據(jù)。
答：您好，查看您已操作了恢復(fù)云快照備份，查看mysql是正常啟動的，請您核實(shí)確認(rèn)下是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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