問：shmyygf這個空間我們想續費給新客戶 備案用，之前用過備案，現在這個空間如何處理,這個空間我們想續費給新客戶備案用
答：您好， 如果新客戶需要用此主機備案. 您需要先將該主機對應備案注銷, 注銷成功后備案主體才會釋放新客戶才可再進行備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們高防服務器 高防IP 127.0.0.1 普通IP 127.0.0.1 跟對方服務器 127.0.0.1, 127.0.0.1, 127.0.0.1 通信不通！機房是否攔截！如有攔截！白名單放行一下
答：您好，
默認是沒有攔截的，請問您具體是怎樣測試連接不上的，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務器開一下我備份一下網站，整改可以嗎
答：您好，抱歉，主機暫無法開啟 ，可通過ftp將文件下載到本地進行調整，待您本地確認調整完畢后聯系我司，若再次存在類似問題主機將無法再次開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫資料我在哪里下載
答：您好，您可參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 在主機管理面板導出數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前有提交過一個訂單 ，編號，里面提到的IPV6服務器，想問一下此IPV6服務器是否支持原生態IPV6映射支持
答：您好，不清楚用戶說的原生態IPV6是什么。
如果是購買智能多線my10g-1集群云服務器，系統直接分配固定的IPV6地址，用戶可直接使用，與分配的ipv4地址一樣，是固定的、唯一的。
問：rxzpc.com請查一下，這個域名的所有者是誰？我們以前的客戶已經沒有用這個域名了，不知是被那家公司搶注了？
答：您好，域名:rxzpc.com您在使用至： 到期時間 已截止，過期距離現在已太時間，已不再屬于您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們原本公司名稱江蘇中軍就控股集團有限公司，現在因為公司改名為江蘇中紳。需要注銷域名，但是注銷申請表上填寫的是為改名前的江蘇中軍，但是原先的公章已經被收走了，無法蓋章，新名字已經都核準好，公章也刻好了，那我這個注銷申請不蓋章可以嗎
答：您好，
1.請加蓋更名后單位：江蘇中紳控股集團有限公司 的公章，建議可在注銷原因中備注說明：單位名稱已變更，從***變更為了***，故需申請注銷原備案信息后，重新使用最新營業執照辦理備案；
2.同時請將工商局出示的更名文件一并提交管局；更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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