問：域名：jianpinghuaban.com續(xù)費(fèi)失敗，提示：域名續(xù)費(fèi)失敗 500 續(xù)費(fèi)失敗,錯(cuò)誤碼:501 jianpinghuaban.com(domcom)續(xù)費(fèi)價(jià)格:62 定義出錯(cuò)(低于成本)，請(qǐng)聯(lián)系管理員,域名續(xù)費(fèi)失敗提示域名續(xù)費(fèi)失敗續(xù)費(fèi)失敗

答：您好，抱歉給您帶來不便了，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 協(xié)助您續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：空間慢，不能正常打開，

答：您好，我司測(cè)試你的站點(diǎn)訪問正常，且速度并不緩慢，建議您可嘗試本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪問，若仍不理想，請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping域名 和 -d 域名的測(cè)試值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ；

問：域名 gd-jiankang.com 是我客戶的域名，以前可以訪問，年前不能訪問，說超期了，遂重新注冊(cè)，注冊(cè)成功后，申請(qǐng)備案，出錯(cuò)，提示 “域名gd-jiankang.com實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)，與備案填報(bào)的證件號(hào)不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 修改完成后再提交” ，我進(jìn)入我的帳戶（該域名是我?guī)涂蛻糇?cè)的），看不到是在什么地方輸入的 “” ，也無從修改，請(qǐng)問該怎么操作？

答：您好，

問：沒有找到輸入    這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào) 的地方呢？

答：您好，很抱歉，實(shí)名資料是無法直接修改的，請(qǐng)您通過模板過戶的方式修改。
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-創(chuàng)建新的模板，提交新的實(shí)名資料，待審核通過以后操作模板過戶即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：但是模板過戶那個(gè)表單 里也沒有填這個(gè) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào) 的地方呀？

答：您好，

問：提交過戶成功，下一步如何操作呢？

答：您好，您添加的模板匹配的是之前的實(shí)名資料，非重新上傳新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，已為您創(chuàng)建可重新上傳資料的模板。請(qǐng)您提交實(shí)名資料，待審核通過以后操作模板過戶即可。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已上傳，請(qǐng)審核！多謝！新年快樂！萬事如意！

答：您好，模板已為您優(yōu)先上報(bào)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核通過后模板過戶即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：模板已經(jīng)審核，但有個(gè)問題，實(shí)名認(rèn)證的證件是營(yíng)業(yè)執(zhí)照（執(zhí)照編碼s，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼），系統(tǒng)最后采用的號(hào)碼是  s  ，這客戶以前在三五互聯(lián)用同一個(gè)執(zhí)照來備案域名  shangjujiaju.com（在三五互聯(lián)的），在備案平臺(tái)留下的證件號(hào)碼就成了 ，現(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證又采用的是 s ，備案就以這兩個(gè)號(hào)不一致為由退回，請(qǐng)問該怎么操作下一步？謝謝！

答：您好，域名實(shí)名目前已是統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，并為您上報(bào)了，因工信部驗(yàn)證庫信息需要時(shí)間更新，您可明天下午后提交備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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• 500 總價(jià)格:9 定義出錯(cuò)(低于成本)，請(qǐng)聯(lián)系管理員

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