問：目前未發現掛馬，跳轉異常,目前未發現掛馬跳轉異常
答：您好，目前使用蜘蛛模擬訪問顯示，建議參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用云鎖巡檢或者使用護衛神查殺 https://www.hws.com/soft/guama/ 另聯系程序人員更新程序補丁。
您的該站點在服務器內，我司沒有您遠程信息無法進一步查看分析，我司對您的程序不熟悉，如需我司清理掛馬請提交正確工單類型：主機租用vps、云主機–站點設置–網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理，并提供服務器的遠程登錄信息，該工單會有費用產生
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qdzhongzhu.com/，網站打不開，提示見附件
答：您好，請現在測試看下，已經可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能用這個背景嘗試提交嗎
答：您好，1，我司可以為您嘗試提交一次至管局審核，但基本可能會因此退回，退回后也還需重新拍攝，更耽誤您的時間；
2，建議您刪除后重新以白色墻壁為背景拍攝人像視頻，如堅持需嘗試，可提交工單說明，具體審核請以管局審核結果為準,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那退回吧
答：您好，
1.好的，備案已為您退回；
2.您請刷新后先點擊刪除原上傳的圖片資料后重新掃碼進行核驗，請在人像采集時注意選擇白色背景（背景需干凈整潔）；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站已處理還是打不開，請盡快處理
答：您好， 查看空間已經過期，請聯系QQ： 及時續費空間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.ydt0476.com//news/ksdad26/這個網址可以打開頁面，使用http://www.ydt0476.com/news/ksdad26這個網址打開的就是這個頁面，請查看
答：您好，現在是正常的，已經處理了，請您清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
