問：tianhangxf.cn 這個域名在上一個工單是轉移過戶。但是轉移過戶后，發現不能打開網站。請幫忙查看原因,這個域名在上一個工單是轉移過戶
答：您好，對應域名轉移賬戶，其域名解析這些是不變的，現在網站訪問后提示是空白頁面，其一般是網站程序內部有異常報錯，而程序和網站環境隱藏了對應報錯導致頁面反饋空白，現在需要您檢查一下您對應站點設置和將對應網站程序內部詳細報錯開啟，去進行網站程序的調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我剛提交了備案核驗資料信息，網站需要關閉嗎？
答：您好，您請提供下具體備案用戶名或者核驗號，以便查看核實信息后準確回復您，一般域名未備案成功前，是不允許開通訪問的，否則管局審核時，會以未備案先開通為由審核退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請將這兩個域名 sfdsfsdfsddsffds.cn dfwerfewrwerew.cn 刪除，謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：訪問域名進入首頁很慢，是什么情況？
答：您好，當前測試您對應網站訪問速度并不慢，基本在2-3秒左右，請問您本地訪問速度是已經超過該時間很多嗎？如果是您可以嘗試訪問一下www.opkhb.com看看速度是否正常，如正常那么您可以到主機管理后臺中開啟百度云加速，等待20-30分鐘后再測試訪問您的網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁成功加載和欄目切換響應的時間，對比了下，確實比www.opkhb.com這個更慢
答：您好，您可以再測試訪問一下www.qdhbair.com看看是否速度正常，該域名對應是我司國內BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，這個www.qdhbair.com速度也挺快的
答：您好，如您測試可以，我司可以為您將當前主機更換到和您測試訪問網站同機房，但是您對應網站連接的是mssql數據庫，那么牽扯到該mssql數據庫也要更換到服務器，請核實您對應mssql數據庫上數據已經做好了備份（mssql數據庫備份下載參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 ），如您做好了備份，回復工單我司去為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經安排做好了備份了
答：您好，已經為您遷移主機服務器，您可以等待30分鐘后再測試看看（現在主機還在遷移數據中）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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