問：此單刪除、費(fèi)用退我，收到回復(fù),此單刪除費(fèi)用退我收到回復(fù)
答：您好，如該域名注冊(cè)有誤，可在域名管理中，更多操作，刪除域名，費(fèi)用會(huì)自動(dòng)退到您的賬戶下，部分后綴可能不支持刪除，如有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，謝謝。
問：手機(jī)端 刪不了
答：您好，已經(jīng)為您刪除退款。請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：體現(xiàn)
問：提現(xiàn)
問：什么時(shí)候處理呢
答：您好，建議您將余額留在我司賬戶，用于日后的業(yè)務(wù)辦理和消費(fèi)。若您堅(jiān)持提現(xiàn)，
問：提現(xiàn)不了
答：您好，
已處理，您請(qǐng)重新提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有200多個(gè)文件無法下載？如何處理
答：您好
請(qǐng)問是虛擬主機(jī)嗎？若是建議您將根目錄打包壓縮后下載,壓縮可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 第二部分操作, ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！主機(jī)名，這個(gè)主機(jī)要續(xù)費(fèi)，但是客戶SSL證書已經(jīng)不裝了，麻煩把SSL解綁，然后我再去續(xù)費(fèi)。謝謝！
答：您好，
已經(jīng)為您解除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我想問下，我個(gè)人備案，身份證的戶籍地址是河南 的，但是我沒有河南的電話，只有蘇州的可以嗎
答：您好，目前河南備案對(duì)手機(jī)號(hào)碼無歸屬地限制，可使用蘇州手機(jī)號(hào)碼 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，企業(yè)名稱變更，更改備案信息，企業(yè)上傳資料沒有二維碼可以掃描。
答：您好，1，單位證件和法人身份證請(qǐng)掃網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)處的二維碼進(jìn)入app上傳證件原件；
2，單位更名書請(qǐng)直接通過電腦端上傳，更名書可參考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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