問：云建站手機模板底部沒有一鍵撥號功能，可以添加嗎？
,云建站手機模板底部沒有一鍵撥號功能
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開，非法信息已經(jīng)刪除，并做了只讀限制
答：您好
問：您好，請問這個位置，法人身份證怎么刪，核驗號
答：您好，查看法人和網(wǎng)站負責人是同一個，需在網(wǎng)站負責人板塊刪除： ，統(tǒng)一刪除后重新采集提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的域名還未通過審核,只有通過審核后解析才會生效請問在哪里提交審核的資料
答：您好，核實該域名審核資料因四角國徽不完整，初審拒絕，您可以在域名控制面板點擊認證，然后重新提交完整清晰的證件即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，收到郵件說網(wǎng)站 存在非法信息，現(xiàn)在找出非法文件sessions_28d180a33b的文件夾，里面有這些文件，，現(xiàn)已刪除，是否還有其他非法信息需要處理？
答：您好，
目前測試該站點仍然存在掛馬，測試掛馬代碼做了判斷，直接訪問非法信息地址不會顯示異常內(nèi)容，模擬百度蜘蛛訪問非法信息地址就會顯示異常內(nèi)容；模擬百度蜘蛛訪問的方式可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；
站點被掛馬是程序漏洞導致，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查清理掛馬并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是現(xiàn)在刪除的文件，只是刪除了木馬文件的執(zhí)行緩存之類的文件，網(wǎng)站上依然存在木馬執(zhí)行的代碼？是這個意思嗎？
問：現(xiàn)在要做的是必須找到木馬執(zhí)行的代碼，刪除，并且修復相關(guān)漏洞或設(shè)置對應安全權(quán)限，才算根本解決，是這樣嗎？
答：您好，
1、目錄sessions_28d180a33b下一般是緩存文件，并不是掛馬文件，如果您確認之前該目錄下的文件有掛馬代碼，也可以清理；
2、該站點其他位置還有掛馬代碼，您可以參考上面的回復模百度蜘蛛訪問記錄的非法信息地址就可以查看到非法信息；
3、目前需要您聯(lián)系程序商找到掛馬代碼位置，清理掛馬代碼，并檢查修復程序漏洞；查看該站點使用的是系統(tǒng)，該系統(tǒng)漏洞較多，如果不是經(jīng)常需要修改站點內(nèi)容，可以在清理了掛馬代碼后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全設(shè)置，可以在一定程度避免再次被掛馬；
4、我司可以收費查找和清理掛馬代碼，但無法修復程序漏洞；如需我司協(xié)助查找清理掛馬代碼，可以選擇工單類型【 虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題—網(wǎng)站類問題—網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：在網(wǎng)站后臺發(fā)布文章，這個算不算修改站點內(nèi)容？
答：您好，
問：能把你用百度蜘蛛訪問的問題界面截圖給我看下嗎》？你的那個教程我有點不太會弄，你截圖給我看下我們網(wǎng)站現(xiàn)在打開有問題的時候，是什么樣子
因為我現(xiàn)在輸入域名直接訪問，是正常顯示的。
答：您好，模擬百度蜘蛛訪問后是完全不一樣的內(nèi)容,如果您自己無法排查清理掛馬, 也可付費100元,我們幫您排查清理,并做目錄安全加固設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么找你們處理呢？我需要怎么操作？100元包括把木馬排查干凈，并幫忙設(shè)置好相應目錄安全嗎？
答：您好，如果您確認讓我們把您清查掛馬包括做目錄安全加固設(shè)置,直接充值到會員帳號, 然后回復工單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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