問:你好,我們購(gòu)買的fss目前無法正常使用,你可以看下工單描述的問題,請(qǐng)問目前什么情況,我們著急使用。如果無法正常使用,我們可以申請(qǐng)退款嗎?,我們購(gòu)買的目前無法正常使用

答:您好,您的問題我們已經(jīng)解決,請(qǐng)自行在控制臺(tái)添加Access-Control-Allow-Origin自定義HTTP頭即可。

問:具體怎么添加呢,可以做個(gè)示例嗎?比如我們需要添加的域名是  cdciedu.com,謝謝!

答:您好,在FSS控制臺(tái)配置-添加自定義HTTP頭中,輸入Access-Control-Allow-Origin頭,值填寫cdciedu.com,保存即可。

問:提示系統(tǒng)錯(cuò)誤

答:您好,已為您添加,請(qǐng)?jiān)僭囋嚒?/p>

問:

答:您好,值配置錯(cuò)了,您試下刪除重添,將值設(shè)為http://cdciedu.com試試

問:您好,麻煩幫忙處理看看是什么問題

答:您好,查看被反垃圾系統(tǒng)過濾攔截了,請(qǐng)您訪問https://www.yunyou.top中-自定義查詢–反垃圾日志處取回,同時(shí)可以將對(duì)方域名:HIKVISION.COM 加入到白名單避免再被攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:hengdajinghuaweichang1這兩個(gè)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)無法打開

答:您好,
1、原因是您的網(wǎng)站偽靜態(tài)沒有設(shè)置,現(xiàn)在已經(jīng)為您設(shè)置好了 ,請(qǐng)稍后清空瀏覽器緩存后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:1.域名已經(jīng)解析過去,但是綁定服務(wù)器無法訪問,用其他域名就可以。2.檢查解析,是正常的,就是無法訪問。

答:您好,
該站點(diǎn)我們測(cè)試在海外訪問并無問題,但是在國(guó)內(nèi)訪問提示連接被重置。
這種情況是域名被gfw攔截導(dǎo)致國(guó)內(nèi)訪問不了,所以您更換域名或者世界用IP訪問就沒有問題。
所以該域名只能備案并且使用國(guó)內(nèi)線路訪問,國(guó)內(nèi)線路訪問不會(huì)經(jīng)過GFW攔截和過濾。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:請(qǐng)問下還有別的解決方法么

答:您好,
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

問:lanyingolf.com請(qǐng)問這個(gè)虛擬主機(jī)如何清理日志

答:您好,核實(shí)您該問題,對(duì)應(yīng)默認(rèn)虛擬主機(jī)的訪問日志這些都是存儲(chǔ)到我司服務(wù)器上不會(huì)占用用戶空間容量,而您當(dāng)前主機(jī)空間查看已經(jīng)使用滿了,查看基本是 大小:199.27M ,uploadfile大小:156.53M 這2個(gè)文件夾占用的,查看這2個(gè)文件中也基本是網(wǎng)站上傳的圖片占用,該類情況建議您升級(jí)一下您主機(jī)型號(hào)(您當(dāng)前主機(jī)下一個(gè)主機(jī)型號(hào)是“標(biāo)準(zhǔn)型”),從而來擴(kuò)寬主機(jī)空間容量來處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:您好,這個(gè)網(wǎng)站我想升級(jí)到超G型-A型,請(qǐng)問網(wǎng)站是否需要重新部署,數(shù)據(jù)庫(kù)什么的要不要重新對(duì)接?備案要不要做變更?

答:您好,對(duì)應(yīng)主機(jī)上數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移過去(查看網(wǎng)站程序內(nèi)部數(shù)據(jù)連接也是方式,對(duì)應(yīng)更換主機(jī)型號(hào)不會(huì)影響到網(wǎng)站連接數(shù)據(jù)庫(kù)),而對(duì)應(yīng)備案默認(rèn)也不會(huì)受到影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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