問:www.njvsqa.com 申請了ssl證書做了@的txt記錄解析驗證,一直審核未通過,同一天申請的其他域名都過了,聯系客服核實說解析沒生效,請協助下,申請了證書做了的記錄解析驗證
答:您好,抱歉給您帶來不便了,已經為您重新設置了DNS,請晚點再測試下,如還有問題,請及時回復工單,我司協助您解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經重新提交過了三四次了。一樣的沒有解決
答:您好,
已經驗證成功,dns驗證證書頒發會較慢。請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請問您這邊域名是指向那個網站的,方便做文件驗證嗎?
非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件驗證沒弄過,你們能幫忙弄一下嗎
答:您好,當前已經生成訂單,不能修改了,目前我司重新調整了下,應該可以了,您這邊稍等一下看看,如果還是不行,可以反饋工單我司協助,您不要重新申請。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887
你看看你們官網都說了可以隱藏whois
答:您好,抱歉,.cn 國內域名暫不支持whois保護開啟,待注冊局正式上線whois功能我們會及時公布的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機安裝程序無法打開 ,頁面提示: don't have to this resource.
答:您好,我司查看您的主機是linux系統,只支持php程序,請您將主機更換為win系統,即可運行asp文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫.bak文件已經上傳,并且導入成功,但是登陸數據庫沒有任何導入數據文件
問:還有就是無法清空數據庫和日志
答:您好,
未查詢到ronhu 數據庫,核實到 數據庫,查看上擦混目錄沒有bak文件,請再上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據包1.bak以上傳
問:
答:您好,
您本地導出bak 備份的數據庫版本 與您當前開通的數據庫版本不匹配,無法導入,您先核實下您本地導出bak 備份的 的版本號。
問:我的是可以匹配你們的數據庫啊,window2008 IIS7 MSSQL2008
答:您好,非常抱歉,檢查原因是服務器版本有誤,目前幫您更換了服務器,請重新上傳導入下試試,注意上傳地址已經變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的??
答:您好,請再次導入試下,若還是有問題,請反饋到工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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