問：今天查看了一下，我們的公司soustar.com 實名認證狀態是 實名拒絕 ， 是不是因為當時提交的營業營業執照拍照不完整導致的？請問是否需要重新提交資料？需要在哪里提交？謝謝！,今天查看了一下我們的公司實名認證狀態是實名拒絕
答：您好，已為您重新新建了一個模板，您請重新將單位證件資料拍照完整，四角、邊框、國徽、文字完整清晰可見上傳，實名成功后，模板過戶更新域名實名即可。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：感謝您的回復請問您重新建的模板在哪里呢？我找不到你所截的部分。麻煩告知。
答：您好，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，模板列表中，可以查看到這個模板，上傳實名資料即可。
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問：http://www.sdsxzs.com.cn/template/default/images/logo.png圖片顯示不出來，但是網站目錄下有這個圖片內頁http://www.sdsxzs.com.cn/gongsijianjie/article_404.html都沒有樣式
答：您好，
測試您提供的logo地址和頁面訪問都是有顯示的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了瀏覽器還是顯示不出來
答：您好，請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，可以了，您再試試是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號：備案轉入其他域名都已經注銷了備案了，別再說其他域名打不開了
答：您好，目前查看在工信部存有備案記錄，
其中域名yutucehui.cn無法訪問，
請核實是否已在操作注銷此域名備案，以便為您反饋至審核人員待注銷完成后再為您審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙查一下是什么原因，我這邊登錄備案系統發現備案是成功了的
答：您好，
1.核實備案單位已更名為：南充尚品居裝飾有限公司，備案信息不準確，逾期未調整，系統檢測阻斷；
2.請點擊：備案信息-修改主體 及時更改單位名稱等信息、完成電子化核驗、上傳更名書提交變更申請；
3.待備案變更后可恢復域名訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我這邊修改，謝謝
答：您好，不客氣的，您請及時修改提交審核，避免后期被管局撥測到信息不準確導致備案號被取消了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問“請在綜合材料里提供單位更名書材料”這個是什么材料，營業執照嗎？
答：您好，更名書指的是公司在工商局申請變更公司名稱后，由工商局反饋的名稱變更核準通知書，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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