問：我買的虛擬云空間沒有贈送域名，請幫我看一下,我買的虛擬云空間沒有贈送域名
答：您好
我們看您將主機重新升級到了香港主機,升級主機后將會失去關聯,不會贈送域名,目前是夜間技術值班期間,暫無法處理這個問題,請明天9點以后回復工單,我們為您核實下具體情況,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器登入不了。站點開不了
答：您好，提供下具體的域名，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hd6637.com
答：您好
問：gdronghe.cn 這個域名的郵箱，今年才開通的，主機對應的是哪個？為什么會到期了？
問：jinyalang 這個主機的數據庫，幫我導一份到FTP那里，我要下載備份一下。謝謝。
答：您好，抱歉，核實到gdronghe.cn該域名并未有綁定主機記錄，請詳細說明下為什么到期，具體指的什么？
jinyalang這個主機過期了，數據庫被關停了，請先續費主機，然后再進行數據庫的備份操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinyalang 我們需要搬到服務器上。不續費了。麻煩你開啟一下數據庫，或者幫我導出來主機那里。
問：這個郵局，本來是購買主機贈送的。我這邊主機續費了，為什么郵局還是未續費。
答：您好
數據庫已為您處理,請再試下,另外,虛擬主機贈送的郵局只免費贈送一年,第二年續費主機不會續費郵局,請單獨續費郵局即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以將續費主機的錢退回來，然后改成續費郵局嗎
答：您好，請問是否指取消主機續費，然后您續費gdronghe.cn郵局。
問：是的。取消主機續費。
答：您好，
虛擬主機續費已取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nmglove.cn/租用貴公司云主機建站程序，現在打不開，請盡快處理，謝謝！
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ks-qhzk.com今天無法訪問，提示空間不足，該如何操作恢復正常。
答：您好，查看主機暫停超標了，核實比較大的是您的數據庫
大小:143.88M
建議是升級空間型號來增加容量，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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