問:自愿放棄賬號內的0.01元余額 賬號內已無其他資源 賬號不再使用,自愿放棄賬號內的元余額賬號內已無其他資源賬號不再使用
答:您好,已經為您處理。
問:最近一直被攻擊,我現在已經把服務器上的域名解析停了?,F在服務器已經解除封停,但還是無法訪問,寶塔也進不去。
答:您好,已經電話聯系說明,查看到原因是之前連續遭受攻擊,當前我司已經解封,但是上層運營商還沒有解封,一般上層最少封停24小時。
問:算了,上高防也是沒用的。我一個站長朋友,也是香港高防,100G的,照樣打不開網站。攻擊的團伙叫七色光聯盟,專門推廣網絡賭博的。有技術有資源,他們已經攻擊了幾百個網站了。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天中午12點多被攻擊封停了ip,我就把服務器上的域名解析都停了?,F在已經過了24小時了,為什么還是無法打開服務器呢?寶塔也進不去
答:您好,當前核實上層運營商仍沒有解封,所以網絡不通,cn2對攻擊審核非常嚴格,上層封停時間不確定具體解封,
最好建議還是升級到香港高防機房服務器,高防可以防護訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后訪問 http://自己的網站域名/x.php 搜索,能找到就說明安裝成功,如果找不到,請檢查下操作步驟或者提交工單。
ftp:xcxfuwei
答:您好,查看您對應php.ini文件中還未配置sg11的文件信息,現在已經為您重新配置,測試已經正常,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新安裝系統寶塔鏈接不上,執行了命令也不行,service bt restart
答:您好,核實您該問題,其是對應寶塔控制面板有損壞的,請問您在第一次從重裝到是否寶塔已經有問題,如是該問題請將重要數據備份到本地,選擇不保留數據去進行重裝,或者您沒有重要數據更新,可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248 到服務器后臺回滾一下服務器今天上午凌晨8點的數據盤快照備份看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就是前面重裝出問題了,我想不保留重裝系統,但是我文件有100多G,怎么操作不保留重裝系統又能快速還原文件
答:您好:
可以購買云盤掛載,將數據拷貝到云盤,然后再選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
云盤常見問題以及使用說明
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2252
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