問：賬號所有人變更申請所有資料已發送至郵箱 infosec@35.com,賬號所有人變更申請所有資料已發送至郵箱
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是你們的代理商，我同學想要臺主機， 買了這個主機，然后就是想轉移到她的三五互聯賬戶，保證不退款，希望可以幫忙，轉移到 這個賬戶名下
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我把今天買的服務器推掉吧，買錯了
答：您好，1、查看了您之前的工單，您這邊主要的問題是 視頻被大量訪問，存在異常訪問情況，
目前您的服務器是純凈版的系統，您可以先將服務器配置好環境 （或使用我司預裝環境） ，配置好站點， 然后再進一步設置 處理惡意點擊的問題，再設置防盜鏈 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在要把這個服務器推掉，我買錯了，要重新買過，謝謝
問：幫我取消掉，費用退還給我，我要重新配置一個，謝謝您
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請問是哪里買錯了呢。
是配置購買錯了，還是機房線路購買錯了，請您詳細說明一下 以便申請為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是這樣的，我們買了這個新的服務器之后，發現后臺有一個服務器是沒有用的，然后大致都差不多，所以想把這個退掉，麻煩幫我們處理下，謝謝
答：您好，已經刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，主機已經續費，麻煩開啟一下，謝謝
答：您好，已經處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
通過 設置了拒絕IP訪問。為何還是可以打開網站。
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答：您好，請再參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 中的規則代碼調整后再觀察， 請注意核實代碼中的字符組成 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是復制西數官網的，沒發現不同。請指示
答：您好，已調整了，請至服務器中核實，并觀察是否生效 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒生效，依舊可以打開。
答：您好，我司屏蔽了我司IP，測試成功，詳見附圖，請核實您所填寫的IP段是否正確的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：屏蔽指定IP沒問題。就這樣寫IP段 不行。還是不行。
答：您好，為您修改了規則，詳見附圖 ，請再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以了 謝謝
答：您好，好的 ，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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