問：昨天的工單 已經(jīng)重新解析了，但是還是打不開網(wǎng)站，請幫忙再排查一下原因,昨天的工單已經(jīng)重新解析了
答：您好，測試對應(yīng)域名sdwuwei.cn 可以訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
問：數(shù)據(jù)庫被我清除后 現(xiàn)在無法重新導入數(shù)據(jù)，，，操作顯示成功，但是數(shù)據(jù)庫里為空的
答：您好，查看您的目錄下有兩個sql文件，請問是需要導入哪個？我司可協(xié)助您嘗試導入一次，謝謝。
問：2.sql
問：你好，導入2.sql 這個文件
答：您好，無法導入原因是其中包含系統(tǒng)庫，建議以后備份時候單獨導出庫即可，并且不要包含創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的語句。
現(xiàn)已調(diào)整腳本導入完畢，請查看下，謝謝。
問：嗯嗯好的，謝謝你如果下次要重新安裝數(shù)據(jù)庫，是不是要把這個數(shù)據(jù)一塊刪了，然后再次重新導入？
答：您好，不用的，您可刪除該庫中的表即可，然后導入sql文件時候只包含數(shù)據(jù)庫的表檢測以及創(chuàng)建語句就可以了，謝謝。
問：您好，請幫忙看下sdwuwei.cn這個網(wǎng)站，備案的時候提交的是wuwei.cn 和sdwuwei.cn兩個域名，現(xiàn)在wuwei.cn怎么打不開了？備案也刪除了 這是咋回事
答：您好，查看您在我司僅備案了域名sdwuwei.cn，wuwei.cn不是通過我司備案的，無法為您核查到具體情況，建議聯(lián)系對應(yīng)備案接入商為您核實；如此域名wuwei.cn現(xiàn)在也是使用我司主機，您可點擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交備案申請，待上報管局審核通過后，即可正常綁定解析到我司國內(nèi)主機上訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hbouteng.com 的域名ssl證書驗證時出現(xiàn)以上提示，請問如何解決？
答：您好，
1、查看您ssl驗證使用的是DNS驗證。故需要您將對應(yīng)的記錄值，在對應(yīng)的域名解析做TXT記錄。TXT驗證成功，才會頒發(fā)ssl證書。
2、如何進行SSL驗證，您可以參考此教程（第二部分：手動DNS驗證）：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)添加txt記錄，然后怎么操作？
答：您好，
添加txt記錄完成，等待ssl證書頒發(fā)即可，請您耐心等待一下。時間大概需要4小時左右。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
