問：http://mofenji.shclirik.cn/54.html這過一個假期怎么忽然都變成這樣了？數據庫丟失還是？你們機房這幾天做什么操作了？我通過云快照恢復數據庫到3號也不行。。。,這過一個假期怎么忽然都變成這樣了
答：您好：
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已解決了。、
答：您好：
好的，請再觀察，核實您已開啟高級云快照，建議定期將數據備份到本地，數據掌握在自己手上才是最可靠的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1:遠程不上去，麻煩看看什么原因
答：您好，
通過控制臺查看該服務器系統沒有正常啟動,也無法進入安全模式,懷疑系統已經損壞,服務器目前有今天凌晨以及昨天凌晨的快照,可聯系QQ 協助回滾到5日凌晨的快照看下是否正常,如回滾快照后系統還是無法正常啟動,則只有保留數據重裝一次系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復3月5日的快照后，出現這種提示
答：您好，這個應該是迅雷軟件報錯,但核實已經卸載了, 如果需要,請重新安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺綁定了手機版網站域名m.szab.cc 域名也解析好了，現在無法訪問，提示“網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。”在虛擬主機管理里還需要綁定m.szab.cc域名嗎
答：您好，是的，您需要在域名解析對應的虛擬主機處綁定 m.szab.cc 后再測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上 網站打不開 重啟服務器也不行
答：您好：
很抱歉，經查您服務器遭受大流量攻擊，機房對于攻擊封停有嚴格措施對于多次受攻擊將封停240小時.請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務器支持增加ip地址,您可以為服務器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠程服務器,如果將域名解析到新購買服務器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是惡意攻擊？
答：您好:
這是被攻擊前的流量，攻擊后沒有統計數據，攻擊大小:48168M,攻擊封停480分鐘，若沒有接收到相關通知郵件，請注意更新您在我司平臺預留的郵箱等信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是ddos攻擊還是cc
答：您好：
DDOS流量攻擊，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以提前解封嗎
答：您好：
當前遭受的攻擊較大，暫不支持提前解封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在還在打？
答：您好：
經向機房核實攻擊停止，向領導申請，考慮到第一次被攻擊，當前已解封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還沒解封吧!現在還打不開
答：您好，
推薦您選擇第一種方法，升級到港臺高防機房。
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