問:服務器被攻擊,請問攻擊流量是多少G,購買DDoS高防服務–豪華防護可以馬上解封嗎,服務器被攻擊請問攻擊流量是多少
答:您好,攻擊量 (32G),機房封停24小時 ,最好的解決方案是升級到高防集群的服務器 ,以徹底解決攻擊問題,更換后IP會變,同時服務器服務器將增加60G的防護能力 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip會發生變化嗎,升級到100GB后,寬帶是多少M的
答:您好,帶寬不會變的 ,但是IP會變,解析需要重新修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們幫忙遷移數據的嗎
答:您好,不用擔心數據問題,是系統自動遷移的,但要花費些時間 ,您可直接參考上條回復流程將當前集群更換到 高防集群去 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么弄新ip ,還是數據轉移完成后,我自己解析域名IP即可
答:您好,新的IP是遷移完成后系統分配的,我司協助改網卡配置 ,讓后您自行再改解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉移好了127.0.0.1 打不呢,寶塔
問:ping也不通的,什么問題
答:您好,網卡的配置已為您調整好了 ,詳見附圖,請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在服務器是不是還在被攻擊
答:您好,127.0.0.1當前查看沒攻擊的,您的域名如果是解析到IP的需要修改解析到新的IP 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個主機中病毒了 把數據庫和主機清空掉
答:您好,根據您的反饋,請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行文件和數據庫 的 清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我讓你清 你看不到嗎?
答:您好,抱歉,數據刪除操作需要用戶操作 ,避免因數據刪除導致不必要的誤會 ,請諒解 ,我司提供了詳細的教程,請您再三確認后參考教程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:實名3天了。怎么還沒認證好
相關網址:www.fuqsheng.com
答:您好,查看此域名當前在注冊局審核中,域名實名認證的時間為3-5天,目前正值假期,故審核比一般慢,還請您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
以前的網站都是搭建在c盤的好像,你們的服務器能搭建到c盤嗎可以搭建到c嗎
答:您好,您的站點帶有我司建站助手軟件 ,默認數據安裝在D盤 ,以確保數據安全 ,但建站時是可以選路徑的,可選到C盤,但我司不建議,若系統盤出現問題要重裝 ,那數據也會丟失的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有就是同時30幾個手機同時操作購買產品網站會卡還進不去,然后從新保存目錄就正常了,服務器配置帶不動嗎
答:您好,您的服務器配置不低,若存在卡死可登錄服務器查看cpu和內存占用情況 ,看是否占用過高 ,若存在占用過高的問題,在查看是哪個進程 ,是否是站點進程 ,并對數據查詢過程再進一步核實,一般是程序執行效率方面需要進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:應該就是執行效率,你看看剛才服務可有內存過高
答:您好,內存過高在外部監控無法監控 ,需要登錄服務器進一步核實 ,若仍存在問題 ,您可提供正確的服務器工單 :【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,我司技術人員將協會登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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