問：您好！我在騰訊云申請了一個SSL證書，但是需要解析，請幫忙一起解析，信息如圖,我在騰訊云申請了一個證書
答：您好：
域名解析設置可參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！我按照以上發給我的URL里的內容進行操作的，但是騰訊云客服告知域名解析失敗，還請幫助查找問題
答：您好，當前核實到_dnsauth解析設置成功的，如圖：
建議到騰訊SSL管理界面重新進行DNS域名驗證確認核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在也查看到ssl已經申請成功，請問下載下來的SSL文檔應該怎么部署到服務器里？請指教
答：您好，核實到證書綁定的域名解析到云服務器上，云服務器使用的linux純凈版操作系統，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439進行部署
如需我司代為部署，可提正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境），并將證書上傳到云服務器，截圖說明證書路徑
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為在qq上 跟技術人員 溝通 申請免費更換Ip 技術人員qq是
答：您好，已經更換了，新IP：127.0.0.1 ,請稍后查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要重新解析嗎
答：您好，如果之前直接解析到IP，需要重新做下解析。
如果之前是解析到別名的，不需要重新做解析。
問：網站訪問異常 解析正確，但是網站打不開
答：您好，查看您的域名解析到ftp地址上了，請修改cname解析到tcunical.gotoip3.com，等待解析生效之后再重新測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在使用后臺過程中忽然就無法訪問了，提示如截圖，數據庫錯誤，但我沒有調整過任何服務器上的東西。請查看處理，謝謝。
答：您好，
空間內未看到dede目錄，請提供下您的后臺地址我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經可以了，您是處理了什么呢
答：您好，
未進行操作，您可以觀察下，出現異常及時反饋，并附帶上您訪問有錯的地址我們檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，把我這個換成香港空間，我這邊不能換，不知道咋了，還是500的，里面有30塊錢，你直接扣掉就行啦。轉入以后打開速度快點，這個網站要重新備案了，我今天把備案取消了
問：因為這個網站還做百度推廣的了，打開速度快點，我現在今天備案，
答：您好，已經處理,目前在升級遷移中,遷移進度可進入虛擬主機升級頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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