問：你好，jyxinyige.com 已經做了解析，網站目前還在制作中。昨天收到短信說要我們域名綁定，不綁定要取消備案號。請核查下,已經做了解析網站目前還在制作中
答：您好，查看帶www的沒有添加綁定，現已添加，請您到域名商處將帶www的域名也做別名（cname）類型解析指向到xinyige.gotoip55.com 等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 www 這個域名暫時不用啊 麻煩你打電話給我下
答：您好，該電話無法接通。域名備案應與主機保持一致，應避免在A處備案訪問B處主機，應盡快上傳網站到空間中使其能正常訪問，長時無法訪問的可能會影響備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，剛才看到是推銷電話沒接。麻煩你在打下給我
問：是不是這樣理解，備案號不會被取消了是嗎 要是備案號不會取消 那我就沒問題了哦
答：您好， 目前檢測域名：jyxinyige.com 已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統檢測已指向準確的不影響備案信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，wzjiatian.com該域名備案退回下，網站名稱這條信息需要修改下，在提交審核。
答：您好，好的，已退回，可修改完成后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 請問個體工商名稱那里沒有寫 可以用于備案的嗎 如果可以 怎么進行操域名實名認證和相關資料填寫的呢
答：您好，域名實名認證需要提供，含有18位統一社會代碼的證件（三證合一），且需有單位名稱，若提供不了建議請將域名注冊人變更為經營者，提交身份證認證，備案：除湖南 外可以法人備案。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：造作失誤，丟棄了，怎么找回？
答：您好，丟棄域名找回需扣除30元手續費，確認找回請您充值賬戶余額回復工單：確認找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值30元
問：確認找回
答：您好，hbdgjh.com已協助找回到您的賬號，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbdgjh.com 原來的這個域名原來的空間是，由于操作失誤，備案給注銷了，請問怎么找回，重新使用這個網站
答：您好，hbdgjh.com 域名查詢當前沒有備案號，綁定至國內主機解析使用，需要重新向管局提交網站備案，備案成功獲取備案號后綁定解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，若還有遇到問題，請提交工單查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我又重新提交備案了，大體幾天能下來備案號？
答：您好，備案上報管局后，管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），是按提交時間先后順序進行審核；大多數管局審核周期是在2-3周內；若審核完成會有短信或郵件提示，請注意查看備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
