問：您好 咨詢一下，代理平臺的備案在設置里填寫代碼無法實現鏈接，如果修改網頁是哪個文件呢？Tpl_2016模板,咨詢一下代理平臺的備案在設置里填寫代碼無法實現鏈接
答：您好，請您登錄代理平臺后臺，更新補丁到最新， /Template/Tpl_2016/config/bottom.html 里設置底部備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hongyingtao.net域名轉出時出現主動同意轉出這個是什么意思。就是立即轉出了嗎？
答：您好，是的，表示已確認域名轉出，域名轉出已完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 請問你們這里.tv域名注冊局安全鎖怎么收費？
答：您好，請您參考該頁面： http://www.shinetop.cn/services/domain/security-lock/
目前的費用為：2200元/年 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.tv后綴域名不是通過工信部備案了么？？這個還不能備案么？
答：您好，是的，目前.tv后綴的域名暫時不支持工信部備案,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://news.35.com/77744.html
你們去年不是說可以實名了么？？你確認下 謝謝
答：您好，實名和備案是兩個事情,兩者不同,現在tv注冊使用需要先實名,謝謝
問：服務器是否在2021年11月26日1點35到2點16之前出現過服務器打不開的情況，因為昨天快照回滾卡住的問題，西數技術說的是取消了vdc 掛載，但是我不知道是啥東西，是否是這個原因導致今早上服務器打不開情況
答：您好，通過監控查看這段時間服務器帶寬跑滿的，如您服務器內站點有開啟日志，請通過日志分析對應時間網站日志是否已有訪問記錄。
如需我司協助排查分析，請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個點是網站計劃任務備份的時候 ，我看了下訪問日志并不大，是否因為昨天服務器卡死，西數技術取消了掛載問題導致的服務器在備份的時候報錯，這種情況如何解決。
答：您好，您備份數據應該也只是服務器內部數據復制，應該不會占用大的帶寬，目前您只有再觀察下，出現帶寬占用比較高的情況再到服務器內部進行排查。
屆時如需我司協助排查分析，請提交正確工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天取消了那個自動掛載 能弄上去不呢 因為我發現就是昨天服務器卡死西數技術幫我取消了之后 后面才有這種情況的
問：我備份數據庫是上傳到騰訊云COS，理論上也會占用不少帶寬
答：您好，云盤已經幫您掛載好了，帶寬的問題您可以再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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