問：nmgysgg.com，這個站php版本不行，得需要php5.2了，但是管理后臺改不了，請幫協助處理，謝謝！,這個站版本不行得需要了
答：您好，
核實系統可以選擇5.2，請您到管理中心–虛擬主機管理–更換機房，將主機操作系統更換到后再切換試試，非常感謝您對我司的支持！
問：程序是php，只能換成的。只能用php5.2版本的，能幫處理不？
答：您好，
如需要系統,可通過主機控制面板-更換機房功能調整即可,調整到后,通過控制面板-php模式可以選擇5.2,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊 域名 www.bjhltzc.cn 如果輸入 www.bjhltzc.cn/aaaa.asp 或者www.bjhltzc.cn/ddsd 不存在，報錯是404錯誤， 現在需要修改404錯誤為這個鏈接地址 https://www.bjhltzc.cn/404.html
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 設置404錯誤,如需我司協助,可按照
問：已經充值了，請處理一下吧， 按照步驟搞不定了 所有錯誤的地址都鏈接到 https://www.bjhltzc.cn/HttpErrors/404.html
問： https://www.bjhltzc.cn/ErrorPages/404.html
問：ftp鏈不上，，ip也試過了，還是不行，請技術幫忙看看
答：您好，ftp 連接地址請填寫 yzm123qwe.gotoftp11.com ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問廣西管局審核到多少號的備案了
答：您好，查看有審核到11.1號上報的備案數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，刪除了已經的備案轉接入，無法修改備案信息。
答：您好，查看本賬戶下目前有提交京ICP備號-1的轉入信息；若需修改備案主體信息或京ICP備號-3的網站信息，請先刪除轉入網站京ICP備號-1后再提交工單，這邊調整狀態后可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經刪除 備案號:京ICP備號-1的信息了
答：您好，狀態已調整可修改，請核實；刷新或重新登錄后點擊：備案信息-修改主體 或修改網站 進入可更改，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，京ICP備號-3的信息幫忙再幫我調整一下狀態剛剛手機號碼又填錯了
答：您好，已調整可修改；修改備案信息與備案轉入不能同時操作；請修改后提交變更申請，待變更通過后再提交轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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