問：我實(shí)名了啊在哪增強(qiáng)實(shí)名，我解析不了域名,我實(shí)名了啊在哪增強(qiáng)實(shí)名
答：您好，請(qǐng)?jiān)谫~號(hào)管理-帳號(hào)實(shí)名認(rèn)證頁面操作，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我這就一個(gè)普通認(rèn)證沒增強(qiáng)的選項(xiàng)
答：您好，點(diǎn)擊 帳號(hào)實(shí)名認(rèn)證頁面，可以點(diǎn)擊普通認(rèn)證、增強(qiáng)認(rèn)證， 或者請(qǐng)?jiān)L問 http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 打開增強(qiáng)認(rèn)證頁面，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：www.yuanning.com 收到提醒這個(gè)網(wǎng)站多次宕機(jī)幫看下
答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站訪問并無問題,目前主機(jī)方面運(yùn)行也沒有異常,您可以在受到告警時(shí)實(shí)際訪問測(cè)試網(wǎng)站是否正常,如無法訪問,請(qǐng)?zhí)峁?shí)際訪問報(bào)錯(cuò)截圖到工單這邊協(xié)助查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)器用戶才續(xù)費(fèi)2??天就不要了，麻煩特殊處理下，退掉。因?yàn)槭菄鴳c假期，小潔沒上班，所以提工單申請(qǐng)?zhí)厥馓幚恚x謝
答：您好，
抱歉,產(chǎn)品使用期間不支持退款, 如用戶不需要了,可將服務(wù)器重裝系統(tǒng)后轉(zhuǎn)售給其他用戶使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那把這臺(tái)服務(wù)器的時(shí)間加到127.0.0.1:上面 謝謝
答：您好，非常抱歉,服務(wù)器不支持這樣進(jìn)行折算時(shí)間,建議可轉(zhuǎn)售給其他客戶或者是朋友,可在http://bbs.35.com 或者是咸魚上發(fā)布轉(zhuǎn)售,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：后臺(tái)無法登陸 權(quán)限已經(jīng)打開
答：您好，
主機(jī)權(quán)限沒有問題,測(cè)試您提供的地址訪問如圖,而訪問http://www.ymjtss.cn/index.php/.php 則如圖,您需要檢查程序偽靜態(tài)設(shè)置以及程序授權(quán)情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：國慶放假期間自助注冊(cè)申請(qǐng)了5個(gè)商標(biāo)，其中10月1號(hào)申請(qǐng)的第29類商標(biāo)“我就是你的寶寶”（訂單編號(hào)8638，訂單狀態(tài)：待審核 商標(biāo)狀態(tài)：待申報(bào)）多了一個(gè)“就”字，應(yīng)該改成“我是你的寶寶”，怎么修改？麻煩幫處理下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改后提交。
問：lianghua.link，此域名之前注冊(cè)，都沒解析生效過，就不能使用，麻煩刪除
答：您好，該域名因疑似濫用被關(guān)停，所以解析無法生效。如您不再需要該域名，可以等待域名過期后自動(dòng)掉落刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩從此賬戶直接刪除是否域名注冊(cè)的時(shí)候就有問題
答：您好，域名是注冊(cè)之后疑似濫用關(guān)停，如果不再使用，可以為您從賬號(hào)中丟棄，若確認(rèn)丟棄請(qǐng)回復(fù)“同意”，工作人員為您處理。
域名丟棄指用戶可將不再需要的域名從賬戶下清理移除，域名丟棄后將進(jìn)入三五互聯(lián)公共回收站。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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