問：客戶有兩個域名，1個備案1個未備案，如果把國內空間降到香港的，對備案成功的域名有影響嗎，會被取消備案嗎,客戶有兩個域名個備案個未備案
答：您好，會對備案有影響，可能會取消備案。建議可以再買一個香港空間即可，將未備案的解析綁定到香港空間，備案的留著繼續使用國內空間。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：zgwshyxh.com 提交了一個域名實名認證，香港的，別又給我退回來了！通過下 香港執照就是這樣的
答：您好，該域名已初審通過，實名認證的時間為3-5天，審核較快時當天通過，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問異常慢，已排除列出的幾種可能，麻煩看看怎么回事
答：您好，
問：你們沒法幫忙處理一下嗎，這玩意我也不會啊
答：您好，
非常抱歉，這個屬于站點程序優化方面的問題，我司無法處理程序方面的問題，需要聯系程序開發人員檢查處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問超慢，已排除列出的可能情況，請檢查一下
答：您好，經查該網站打開3秒速度是很正常的.請您再檢測核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：深圳 金恒利貿易發展有限公司 這個公司的備案初審請快點通過深圳 金恒利貿易發展有限公司 這個公司的備案初審請快點通過深圳 金恒利貿易發展有限公司 這個公司的備案初審請快點通過
答：您好，非常抱歉，查看備案賬戶下資料并未上傳，
無法進行審核，請及時在備案賬戶下上傳完整備案資料后再點擊備案信息-確定提交備案，提交后可聯系我司為您優先審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，這里說要法人和網站負責人手機核驗，那主體有手機和應急手機，網站負責人也有手機和應急手機，是以哪個手機號為準呢？
答：您好，短信由主體、網站負責人手機號驗證即可，應急號碼無需驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:
問題描述，公司內部電腦均打不開該網站，但是外部電腦可以訪問，出現這個情況比較突然，前十分鐘還能打開的，突然不能打開了。
答：您好，已經電話和您溝通,我們測試打開無異常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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