問：該IP與我另外一個主機相同，請更換個，需要費用直接扣除，沒有數據直接更換，已使用IP如下127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
,該與我另外一個主機相同
問：FTP賬號：3dltwcom
答：您好，已經申請扣費100元為您更換到127.0.0.1服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：扣費不是10元嗎，咋就100了
問：還有就是更換后ftp無法連接呢
答：您好，1.我司手動更換不為不同ip,操作相對比較麻煩,建議用戶后期購買開通的時候選擇不同ip即可;目前已經特殊申請重新扣費10元,以后不可申請這樣操作,請知悉,
2.新ip是127.0.0.1,您可使用127.0.0.1作為ftp連接地址連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我看了這個文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 我想咨詢一下 公安備案成功之后 怎么生成代碼 把公安備案放到網站上
答：您好，您將對應的通過的公安備案號添加到網站下方即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遷移需要先關機，但是現在登錄遠程桌面登錄不上
問：無法關機
答：您好，
查看您已經關機并且機器現在在遷移更換集群，目前數據正在遷移中。
等待遷移完成以后，我們會幫您配置新的IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好。https://www.tingyingbao.com規格這里，客戶買東西的時候，這個規格可以手動填寫嗎？
答：您好，
抱歉，暫時還沒有手動寫規格的功能。
問：解析不生效打不開網址，已經刷新過了，還是不生效
答：您好，
問：您好，我們公司變更的資料不是這樣的可以嗎
答：您好，若是工商部門開具、有工商部門蓋章、能體現單位名稱變更情況的文件都是可以的，不要求必須是樣例的格式；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你看這樣的可以嗎
答：您好，可以的，請在賬戶下附件材料板塊上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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