問：nellshield.net.cnklmgzn.net.cn幫忙加急審核實名認證。,幫忙加急審核實名認證
答：您好，已為您初審上報，域名實名認證的時間為3-5天，審核較快時1天，由于域名審核時第三方機構進行審核，我們無法直接幫您進行處理，您請耐心等待。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我可以先提交備案資料吧？
問：你好，實名資料的證書號碼，剛有一個數字填錯了，已重新填寫好，麻煩再上傳上報，謝謝。
答：您好，查看您上傳的資料不清晰，已為您退回，請您重新拍攝更加清晰的照片，以便注冊局審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已重新上傳新資料相片，麻煩上報，謝謝
答：您好，查看還是不是很清晰，目前系統已為您初審通過，建議您觀察下注冊局審核結果，若因不清晰被退回，請您再重新拍攝清晰照片，或者提交掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已上傳高清圖片，麻煩上報，謝謝。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝我剛打電話給互聯網中心審核部門,對方說,還沒有收到最新提交的資料.
問：顯示實名成功,是不是可以備案了?
答：您好，是的，查看目前已經通過實名審核了，實名后因工信部驗證庫系統需要更新，一般需要等待3-5天后再提交備案。建議您3天后再嘗試提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名顯示異常是怎么回事，怎么解決
答：您好，
若是有其他問題請詳細描述 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個插件怎么沒有了啊，之前有的
答：您好，看截圖是用戶瀏覽器識別flash插件不正常,可更換一個瀏覽器或者是修復下flash組件后試試,如需我司詳細分析,請提交后臺登錄信息,我司可幫您測試下,程序內部問題,建議最好資源程序開發人員,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可有辦法幫我處理一下啊，感謝
答：您好，這是本地瀏覽器沒更新flash組件的客戶端問題,不是服務器的問題導致的,只有用戶更新flash組件即可修復,可參照https://www.jb51.net/softjc/537801.html 處理,flash組件官方下載地址https://www.flash.cn/,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器慢的要死，遠程都連不上呢？？？
答：您好，監控查看服務器cpu達到了100%，通過服務器管理-系統操作-WEB控制臺-點擊管理進去也無法操作，重啟了服務器，現在可以遠程了，當前資源正常，您可以遠程到服務器觀察下，如還有異常，可以提交正確工單類型：【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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