問:按照客服提供的參考操作,沒有找到恢復數(shù)據(jù)的方法。目前需要恢復D盤的數(shù)據(jù),D盤是已經掛接且聯(lián)機狀態(tài),按照客服提供的參考操作

答:您好,
請問您具體是需要回復什么文件,一般是掛載指定時間的備份盤,然后去拷貝您需要的文件
教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
您截圖中查看并未掛載備份盤,非常感謝您對我司的支持!

問:沒有掛接備份盤,意思是不能操作恢復昨天的數(shù)據(jù)了是嗎?

答:您好,

問:該云建站網站訪問速度緩慢,麻煩查看下原因

答:您好

問:xbsm161 這個主機 目前使用,效果不是很理想,我想體驗下,提高配置以后有沒有效果。  怎么能體驗嗎?

答:您好,這邊測試網站訪問速度正常的,只是首頁加載的文件比較大,訪問速度稍微慢點。

問:我想提升下配置,看網站訪問速度,加載速度能不能提升

答:您好,虛擬主機帶寬是共享1000M的,現(xiàn)在訪問速度是正常的,您首頁有幾張圖片文件比較大,獨享型的虛擬主機帶寬最大是25M,即便升級成獨享型最高配置,訪問速度可能也提升不了多少,也可以考慮升級成云服務器云服務器資源是獨享的,帶寬可以單獨升級。

問:新圖片上傳替換后訪問瀏覽器還是舊的圖片,服務器緩存清理一下

答:您好,
主機沒有開啟緩存的,請問是哪張圖片替換后沒有效果,我司測試一下,非常感謝您對我司的支持!

問:修改前
修改后

答:您好,

問:您好,貴單位證件住所已變更為:江西 -5#樓917室,請先變更備案信息后提交新增網站,由于變更和新增不能同時進行,麻煩您撤銷新增網站的申請,先變更為正確信息至管局審核,審核通過后再新增網站,謝謝咯

答:您好,已撤銷新增網站并調整狀態(tài),請刷新或重新登錄后可修改主體信息;點擊:備案信息-修改主體 進入更改后提交變更申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,添加阿里云企業(yè)郵箱后,原來不帶www的域名解析有沖突,我現(xiàn)在需要將不帶www的域名做A類型解析,請問記錄值是什么?

答:您好
頂級域名可做a記錄到我司跳轉服務器ip  127.0.0.1  加www解析還是保持別名解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:可以幫我看一下阿里企業(yè)郵箱解析是否正確嗎

問:帶www和不帶www    ping出來的ip地址不一樣,這有問題嗎 

答:您好,查看設置是正確的,頂級域名解析的ip127.0.0.1 是我司的轉發(fā)服務器,只有頂級域名可以解析到這個ip,所以和www解析的別名地址ping出來的ip不一致,不影響正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:好的,謝謝

答:您好,不客氣的,若有其他問題也可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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