問：按照客服提供的參考操作，沒有找到恢復數據的方法。目前需要恢復D盤的數據，D盤是已經掛接且聯機狀態,按照客服提供的參考操作
答：您好，
請問您具體是需要回復什么文件，一般是掛載指定時間的備份盤，然后去拷貝您需要的文件
教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
您截圖中查看并未掛載備份盤，非常感謝您對我司的支持！
問：沒有掛接備份盤，意思是不能操作恢復昨天的數據了是嗎？
答：您好，
問：該云建站網站訪問速度緩慢，麻煩查看下原因
答：您好
問：xbsm161 這個主機 目前使用，效果不是很理想，我想體驗下，提高配置以后有沒有效果。 怎么能體驗嗎？
答：您好，這邊測試網站訪問速度正常的，只是首頁加載的文件比較大，訪問速度稍微慢點。
問：我想提升下配置，看網站訪問速度，加載速度能不能提升
答：您好，虛擬主機帶寬是共享1000M的，現在訪問速度是正常的，您首頁有幾張圖片文件比較大，獨享型的虛擬主機帶寬最大是25M，即便升級成獨享型最高配置，訪問速度可能也提升不了多少，也可以考慮升級成云服務器，云服務器資源是獨享的，帶寬可以單獨升級。
問：新圖片上傳替換后訪問瀏覽器還是舊的圖片，服務器緩存清理一下
答：您好，
主機沒有開啟緩存的，請問是哪張圖片替換后沒有效果，我司測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：修改前
修改后
答：您好，
問：您好，貴單位證件住所已變更為：江西 -5#樓917室，請先變更備案信息后提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，麻煩您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站，謝謝咯
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，請刷新或重新登錄后可修改主體信息；點擊：備案信息-修改主體 進入更改后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，添加阿里云企業郵箱后，原來不帶www的域名解析有沖突，我現在需要將不帶www的域名做A類型解析，請問記錄值是什么？
答：您好
頂級域名可做a記錄到我司跳轉服務器ip 127.0.0.1 加www解析還是保持別名解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我看一下阿里企業郵箱解析是否正確嗎
問：帶www和不帶www ping出來的ip地址不一樣，這有問題嗎
答：您好，查看設置是正確的,頂級域名解析的ip127.0.0.1 是我司的轉發服務器,只有頂級域名可以解析到這個ip,所以和www解析的別名地址ping出來的ip不一致,不影響正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，若有其他問題也可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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