問:我接收到了郵件說網站被入侵了存在違法信息,但是我這里檢測正常,請問哪里有問題?,我接收到了郵件說網站被入侵了存在違法信息
答:您好,當前查看您對應非法信息攔截是因為網站頁面中有包含相關的關鍵詞導致的如圖(非法信息參考,對應搜索不要輸入2個域名搜索),對應攔截地址是http://blog.dufengvip.cn/post-473.html 和http://www.dufengvip.cn/post-473.html ,您可以嘗試將相關關鍵詞修改一下,現在網站域名已經為您臨時解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改了你看看可不可以
答:您好,已經解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙處理下這個工單吧,我在外面不方便,處理不了我賬戶密保是:
答:您好,
目前快照已經掛載到系統中,我們會協助聯系處理這個工單問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶的通過IP 127.0.0.1 上網
不管是正式域名還是臨時域名都不能訪問
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實主機狀態和網絡正常,建議無法訪問用戶重啟本地網絡再試,若仍不行,請用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
程序壓縮包下載之后,點擊運行的時候出現這個?是什么情況
答:您好,
1.已幫您調整了ssl節點,建議用戶30分鐘后再試下
2.軟件沒有問題可正常使用,金山等未報毒,若用戶仍無法訪問,可自行搜索MTR 工具安裝后反饋測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.niyunsh.com/ 訪問不了啊 。請幫忙看看
答:您好,
問:您好,無法自動跳轉至https安全協議的網址,麻煩看下什么原因
答:您好,
您需要在站點中設置301跳轉http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,將http跳轉到https,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,麻煩再看下
答:您好,
問:訪問超慢,已經找了幾個外地朋友測試,都很慢,麻煩給看看什么原因?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,我們核實到電信骨干網有一條傳輸鏈路有些異常。
我們已經聯系機房和線路運營商核實檢查,并且目前已經恢復正常。
測試站點也已經可以正常訪問,測試結果 已經截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:訪問速度又很慢啊,服務器不穩定?
答:您好,查看服務器沒有問題的,調整了站點池,請在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是很慢啊,能不能換個服務器?
答:您好,我司現在測試不到1秒就可以打開的,這個速度已經很快了,請您在核實測試看下,也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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