問：您好，客戶重慶業(yè)安科技有限公司 cqyakj.cn 稱已在三五互聯(lián)備案，但現(xiàn)我沒查到具體IP備案名單，可否麻煩總部查下這個(gè)是否在三五互聯(lián)備案？,客戶重慶業(yè)安科技有限公司稱已在三五互聯(lián)備案
答：您好，經(jīng)過核實(shí)此域名cqyakj.cn 非我司備案接入 ，需要聯(lián)系之前的備案接入商進(jìn)行核實(shí) ；當(dāng)前解析的IP如圖所示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬已經(jīng)清理 麻煩還原一下
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)訪問是正常的，并未有訪問攔截，請?jiān)敿?xì)說明下您的需求呢
問：恢復(fù)一下最近備份的文件
答：您好，恢復(fù)備份文件，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307進(jìn)行操作
恢復(fù)備份到原路徑，是覆蓋式的恢復(fù)，請?jiān)诓僮骰謴?fù)數(shù)據(jù)前，一定要對當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名提交轉(zhuǎn)入時(shí)和其它域名一起提交，注冊信息選擇的和其它一樣，現(xiàn)在可以單獨(dú)修改嗎，要不進(jìn)來后還得過戶
答：您好，抱歉，轉(zhuǎn)入過程中暫時(shí)無法操作過戶，建議您耐心等待轉(zhuǎn)移成功后再操作過戶更改所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，手機(jī)一直沒收到短信驗(yàn)證碼,是什么原因?
答：您好，非常抱歉，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
2，如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)已經(jīng)無法配合核驗(yàn)，請聯(lián)系原備案接入商將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式修改為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請；
3，如無法通過原備案接入商修改，您只能考慮將原備案號注銷后重新備案。注銷后域名需重新備案成功后才能使用；
4，如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://seo.chinaz.com/www.gaifen.com.cn
用站長工具查詢網(wǎng)站是異常，但是網(wǎng)站能打開是怎么回事啊。百度也不收錄是不是和異常有關(guān)。
答：您好，
我司測試可以查詢到seo信息的
您可以到百度站長工具抓取診斷一下，看百度搜素引擎是否可以正常抓取網(wǎng)站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：煩請告知是那里的問題。
問：我這里現(xiàn)在也顯示正常了，剛才是怎么回事啊。為什么能打開網(wǎng)站，其它 的工具卻不能訪問。有什么限制 嗎。
答：您好，
沒有限制的，本身您使用的是第三方工具，不排除第三方工具訪問不到網(wǎng)站所以檢測不到seo信息，之前也并未調(diào)整
建議是參考之前的建議，可以到百度站長工具抓取診斷一下，看百度搜素引擎是否可以正常抓取網(wǎng)站，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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