問(wèn)：已經(jīng)解析OK了，但是就是解析錯(cuò)誤,已經(jīng)解析了但是就是解析錯(cuò)誤
答：您好，具體是哪個(gè)域名，是無(wú)法添加解析還是其他問(wèn)題請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.chinaxksa.com
問(wèn)：后臺(tái)我都設(shè)置好了，進(jìn)入網(wǎng)址就提示解析錯(cuò)誤，域名狀態(tài)檢查提示解析錯(cuò)誤，但是我診斷都o(jì)k的
答：您好，核實(shí)該域名還在命名審核中，狀態(tài)為禁止解析，如圖：
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過(guò)，域名將無(wú)法正常解析使用，命名審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：具體什么時(shí)候可以
答：您好，命名審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待.謝謝
問(wèn)： 非常不穩(wěn)定，麻煩解決下。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，目前測(cè)試訪問(wèn)正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存再試，若仍不行，建議在虛擬主機(jī)管理–百度云加速，開(kāi)啟后觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.jcyc001.com 不小心刪錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)，麻煩你們幫恢復(fù)下
答：您好，您說(shuō)的是mysql嗎，查看此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)，您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)是有表結(jié)構(gòu)的，建議導(dǎo)出備份到您本地后再恢復(fù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不知道怎么導(dǎo)出，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)打不開(kāi)了
問(wèn)：海外服務(wù)器空間 如何轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)服務(wù)器空間?
答：您好，您說(shuō)的是虛擬主機(jī)嗎，可通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》升級(jí)，然后選擇型號(hào)為國(guó)內(nèi)的即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：微小店系統(tǒng)微信公眾號(hào)中設(shè)置服務(wù)器時(shí)提示域名禁用。微小店系統(tǒng)
答：您好，您點(diǎn)擊詳情看下提示,這個(gè)您要向微信官方申訴解除限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法上傳，也開(kāi)通權(quán)限了，不管用。請(qǐng)管理員操作下。
答：您好，您網(wǎng)站存在漏洞,被黑客上傳了大量的木馬文件,請(qǐng)進(jìn)入主機(jī)面板-入侵檢測(cè),根據(jù)提示路徑去找到木馬文件,清理刪除掉,然后點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn),系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè),如果沒(méi)有木馬文件后會(huì)解除只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)清理，也確認(rèn)了，還是不能上傳。
答：您好，現(xiàn)已可以正常連接上傳請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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