問：跟目錄有個changqi_rswl_cc.sql 文件，幫忙傳到數據庫里去,跟目錄有個文件幫忙傳到數據庫里去
答：您好，ERROR 1115
導入報錯，此報錯是需要mysql5.6 需要更換一臺服務器，請核實是否同意更換，可回復工單我司為您更換后再導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意更換
答：您好，已為您更換并導入了數據庫備份，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩你們再次電話核驗下
答：您好，好的，已反饋核驗專員會盡快安排重新核驗，請負責人注意接聽、了解網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個網址，客戶說在國外無法訪問，是什么原因
答：您好， 此為國內主機，請告知客戶的地 為香港主機，免備案，
可以讓客戶訪問 www..com 試下，此為香港企業型空間
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：cms.tianletao.com 全國ping 正常 山西打不開！請測試下！ 反問域名打不開網站
答：您好，
服務器所在網絡沒有限制訪問，目前本地測試訪問該站點可以打開，請問您是使用第三方工具檢測的，還是用戶實際測試無法訪問，請您以用戶自己測試為準，如果用戶那邊無法訪問，請您讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行ping cms.tianletao.com，將測試結果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：都測試了！ 不行！
答：您好，
問：http://www.gzzyzy.cn/ 這個域名可以打開！如果開啟百度云加速是不是網站的IP地址和域名解析都發生變化了！
問：已經接入白名單的 網站 也是不能訪問！
答：您好，
目前域名cms.tianletao.com是直接做A記錄解析到該服務器的ip地址的，如果要接入百度云加速，需要您修改該域名的解析，將該域名做cname解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com；開啟百度云加速后，域名解析指向的ip會有變化，域名會解析指向百度云加速的cdn節點的ip；
如果用戶那邊訪問站點http://www.gzzyzy.cn/ 可以打開，您可以參考上面的回復，開啟百度云加速并調整域名cms.tianletao.com的解析，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能更改云加速！就用IP解析 看看怎么回事了！ 云加速的正常訪問！
答：您好，提供的這兩個檢測結果表明用戶本地的網絡連接該IP失敗，建議用戶先到服務器內檢查是否有相關的防火墻，安全策略等限制了。如果沒有則證明用戶本地的網絡與這個Ip之間互通性有問題或不太穩定用戶可以先嘗試重啟下本地網絡或換個時段再試試，如仍有問題建議及時切換到百度云加速這是最簡單有效的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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