問：您好，剛才勾選續費，多選擇了這個域名：naaa.com.cn，續費怎么退回,剛才勾選續費多選擇了這個域名
答：您好，抱歉,域名續費是直接和注冊局結算,無法退回,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如何給服務器預裝寶塔；您那邊能給安裝嗎
答：您好，請登錄ssh,參照https://www.bt.cn/new/download.html 執行腳本運行安裝即可;如需我司協助,請先備份好服務器上重要數據,然后卸載wdcp面板,我司扣除一次金牌服務協助安裝,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這個備案要接入到阿里云去。那現在這個我要修改嗎？
答：您好，
問：您好，我的備案掉了 備案的域名 我也忘記在哪買的了啊
答：您好，請提供具體的域名，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在三五互聯進行備案需要些什么條件呢？
答：您好，
1.網站備案需在主機接入商處申請，使用我司主機在我司申請網站備案；
新備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
2.不同 份備案要求會略有不同，各 備案要求請參考：https://beian.vhostgo.com/province.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名在百度智能云，那在三五互聯買了服務器使用，想要進行備案，是不是要把域名轉入三五互聯呢？
答：您好，為方便后期進行管理，建議可以將域名一并轉入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然訪問不了，幫忙看下，謝謝。
答：您好，
查詢域名www.bnxiu.cn是解析綁定到虛擬主機的，之前主機節點ip因受攻擊進行了拆分，測試拆分節點網絡有問題，已經反饋運維人員調整，您可以等待20-30分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經調整,請過半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，請問是什么問題。
答：您好，目前核實香港機房線路有些波動影響,已經在處理中,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，或者幫忙換個IP試試。還是不行。
答：您好，您無法訪問請ping一下域名，把結果截圖我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
