問：您好，1、請提供一個貴公司的對公賬號，我們這邊需要充值費用；2、能否安排一個備案專員，我這邊需要溝通一下網站備案的事情，有些地方不的很清楚，微信號：scltt88。謝謝！,請提供一個貴公司的對公賬號
答：您好， 1. 對公賬戶請參考http://www.shinetop.cn/customercenter/howpay.asp ，
2. 我司備案平臺地址 https://beian.35.com/ ，若有不清楚的，請在此平臺提交工單進行咨詢，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請 刪除FTP名 ： ， 我們要重新開通主機，這個占用了，無法使用。
答：您好，請新開通。
問：想要將管理的域名轉出至其他平臺
答：您好，
若的確需要轉出，請您聯系電話協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝！
問：
如上圖，在360中提示https錯誤，谷歌瀏覽器OK
這是什么原因呢
答：您好，我們測試360瀏覽器可以打開，請清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前購買了一個流量包選錯線路了，這個可以改嗎
答：您好，是這個電信線路的流量包嗎，線路是無法更改，這邊可以向經理申請刪除之前的流量包重新開通智能多線線路的流量包，請確認是否需要這樣操作，線路不同流量包費用有差異，更換需補差價51.2元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認
答：您好，由于值班經理已經下班,如您急用,可先開通智能多線的流量包,然后明天9點后回復工單申請刪除以前購買的流量包即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，現在可以改嗎
答：您好，您一共有兩個流量包，請確定是補差價把電信線路這個換成智能多線對吧。
問：對
答：您好，已經處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，FTP賬號：，主機型號：香港企業3型[tw102]
答：您好，1，域名在完成備案后，（www或不帶www）主域名應解析到備案時填報的內地Ip段上使用，不可解析至境外或香港的ip；
2，如需保留域名備案號，請及時將主機升級為內地主機并調整域名解析至我司內地主機ip上真正使用起來，修改后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入情況；
3，如無需保留備案號，可待系統取消接入，取消后不影響域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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