問：您好！www.recreationaward.org 網站怎么不能打開了呢，請幫忙看看呢，謝謝,網站怎么不能打開了呢請幫忙看看呢
答：您好，
測試該域名解析指向主機，核實域名目前沒有備案系統自動解除了綁定，并且主機當前也是暫停狀態，請在beian.vhostgo.com重新進行備案接入，備案通過后再重新綁定到主機進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.recreationaward.org/ 您好！為什么我這邊重新解析了網站還是不能正常打開呢，請幫忙看看
答：您好，
測試解析已經生效，如您本地還無法訪問，請ping域名檢測看下解析是否正常，如未生效，請晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下 服務器要配置這個證書 需要下載哪個格式的
問：是 https證書
答：您好，從提供截圖我們無法確定您使用的是什么web服務，請根據您服務器使用的web服務來決定下載證書格式，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我重新上傳營業執照了，已經審核通過了是嗎？
答：您好，是的，本賬戶下的單位證件圖片已經補充上傳成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這樣備案就好了吧，已經審核通過了吧
答：您好，貴單位重新采集的單位證件已更新；
若原填報的備案信息均準確無誤，即無需修改操作了；后期若信息有變動，請及時至備案平臺狀態修改、采集最新的資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hwtzn.com 這個我可以打開，但是客戶打不開是什么原因
答：您好，
這邊測試也可以正常訪問，您提供的截圖無法看出真實的錯誤，請讓用戶在本地ping域名看看解析是否正常，如解析沒有問題，則建議使用谷歌/火狐瀏覽器訪問網站，將真實的錯誤截圖反饋到工單這邊查看下可能的原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙換一下節點
答：您好，國內線路沒有節點更換，當前建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟域名截圖反饋我司核實，
同時建議使用谷歌/火狐瀏覽器訪問網站，將真實的錯誤截圖反饋到工單這邊查看下可能的原因，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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