問：您好！www.recreationaward.org 網(wǎng)站怎么不能打開了呢，請幫忙看看呢，謝謝,網(wǎng)站怎么不能打開了呢請幫忙看看呢
答：您好，
測試該域名解析指向主機(jī)，核實(shí)域名目前沒有備案系統(tǒng)自動解除了綁定，并且主機(jī)當(dāng)前也是暫停狀態(tài)，請在beian.vhostgo.com重新進(jìn)行備案接入，備案通過后再重新綁定到主機(jī)進(jìn)行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.recreationaward.org/ 您好！為什么我這邊重新解析了網(wǎng)站還是不能正常打開呢，請幫忙看看
答：您好，
測試解析已經(jīng)生效，如您本地還無法訪問，請ping域名檢測看下解析是否正常，如未生效，請晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下 服務(wù)器要配置這個證書 需要下載哪個格式的
問：是 https證書
答：您好，從提供截圖我們無法確定您使用的是什么web服務(wù)，請根據(jù)您服務(wù)器使用的web服務(wù)來決定下載證書格式，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我重新上傳營業(yè)執(zhí)照了，已經(jīng)審核通過了是嗎？
答：您好，是的，本賬戶下的單位證件圖片已經(jīng)補(bǔ)充上傳成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這樣備案就好了吧，已經(jīng)審核通過了吧
答：您好，貴單位重新采集的單位證件已更新；
若原填報的備案信息均準(zhǔn)確無誤，即無需修改操作了；后期若信息有變動，請及時至備案平臺狀態(tài)修改、采集最新的資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hwtzn.com 這個我可以打開，但是客戶打不開是什么原因
答：您好，
這邊測試也可以正常訪問，您提供的截圖無法看出真實(shí)的錯誤，請讓用戶在本地ping域名看看解析是否正常，如解析沒有問題，則建議使用谷歌/火狐瀏覽器訪問網(wǎng)站，將真實(shí)的錯誤截圖反饋到工單這邊查看下可能的原因，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙換一下節(jié)點(diǎn)
答：您好，國內(nèi)線路沒有節(jié)點(diǎn)更換，當(dāng)前建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟域名截圖反饋我司核實(shí)，
同時建議使用谷歌/火狐瀏覽器訪問網(wǎng)站，將真實(shí)的錯誤截圖反饋到工單這邊查看下可能的原因，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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