問：請(qǐng)問這個(gè)證書是安裝成功了，還未生效是么，看安裝成功了， 但前端看著還沒有證書,請(qǐng)問這個(gè)證書是安裝成功了
答：您好， 查看證書已經(jīng)為最新 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，這個(gè)備案注銷請(qǐng)給取消，我這個(gè)變更一下信息就行了
答：您好，非常抱歉，注銷備案是直接提交至管局系統(tǒng)審核，我司也無(wú)權(quán)限退回；
如確認(rèn)無(wú)需注銷，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證，資料會(huì)明天下午18:00左右自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：給虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在想購(gòu)買云建站，能否將虛擬主機(jī)退費(fèi)（已使用的扣除），退至賬戶中，用來(lái)購(gòu)買云桌面呢？
答：您好，目前測(cè)試該站點(diǎn)可以訪問，建議繼續(xù)使用，且該站點(diǎn)已經(jīng)購(gòu)買較久，無(wú)法退費(fèi)。如需想購(gòu)買云建站，單獨(dú)新購(gòu)即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如果是昨天續(xù)費(fèi)的呢？
答：您好，一般是無(wú)法退費(fèi)的，您可以提供具體的業(yè)務(wù)我司協(xié)助核實(shí)，另云建站到期是無(wú)法下載數(shù)據(jù)的，需要您先了解
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：yj.diandongwangxun.com解析了很久了，還是打不開
答：您好，
測(cè)試域名解析正常,訪問報(bào)錯(cuò)原因是域名訪問會(huì)301跳轉(zhuǎn)到www,請(qǐng)檢查程序設(shè)置,調(diào)整后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：yj.diandongwangxun.com解析了很久了，還是打不開
答：您好，
yj.diandongwangxun.com 域名解析是生效的，只是訪問的時(shí)候會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到 http://www.yj.diandongwangxun.com 這個(gè)地址。
但是該域名并沒有添加綁定，還請(qǐng)您核實(shí)下。
目前http://yj.diandongwangxun.com//auth/login 這個(gè)后臺(tái)地址是可以登錄的，還請(qǐng)您核實(shí)下該程序是否有在后臺(tái)設(shè)置域名。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我沒設(shè)置，直接搬家過來(lái)，解析的
答：您好，
域名解析已經(jīng)生效，并且后臺(tái)都可以訪問。
而且我們查看您的站點(diǎn)沒有通過偽靜態(tài)的方式設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，還請(qǐng)您登錄網(wǎng)站后臺(tái)核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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