問：scmcpcb.com這個網站在域名那里解析后會自動帶2個www.解析如圖：,這個網站在域名那里解析后會自動帶個解析如圖
答：您好，目前測試訪問顯示，請更換瀏覽器再測試一下。如果仍無法訪問，請本地ping www.scmcpcb.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：換成別的瀏覽器也是這樣。可以ping 的通。
答：您好，從您本地解析來看，解析到的是跳轉地址，所以會再次跳到www，即兩個www上，正常應該是。請問您是調整過解析嗎，如果是，請稍等30分鐘左右再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我ping的ip跟你ping的不一樣。哪個是正確的哈？
答：您好，127.0.0.1這個ip是跳轉地址，會跳轉到帶www上。您本地帶www的域名解析有誤，請核實您是否有調整過解析。帶www的域名ping正確返回應該是127.0.0.1 ip?？梢試L試使用手機測試訪問一下。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在打開還是有兩個www.幫看一下解析對不對。
答：您好，您截圖的解析是正確的，第三方檢測也正常。您參考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html刷新一下本地dns再測試一下呢，或者使用手機訪問試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，退回說是承諾書
只能上傳兩個呢
答：您好，此是上傳的情況說明中承諾方缺少，
請補充填寫后刪除原上傳承諾書后重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，互聯網藥品信息服務資格證書這個證件沒有，急需備案怎么辦
答：您好，1，非常抱歉，山東管局要求單位名稱和經營范圍涉及藥品、醫療器械時備案需提供前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》，如無對應文件，備案無法通過；
問：你好，我查詢到我名下這個域名在你們公司，現在想找回這個域名，請幫忙查詢一下 dzcl98.com
答：您好，抱歉，未在您的賬戶下查看到該域名消費記錄，請您再核實下。若域名之前為您持有，請您用域名所在賬戶提交工單咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息中的提交本人核驗照片，有沒有樣本
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
