問:81110.cc:此域名已經(jīng)被HOLD 已經(jīng)過戶到實名制名單下,仍然被HOLD,麻煩幫處理一下。,此域名已經(jīng)被已經(jīng)過戶到實名制名單下
答:您好,此域名hold狀態(tài)已為您解除,請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好1.6GB的文件,解壓時間大約多久?
答:您好,
解壓時間視文件大小和文件數(shù)量決定,一般可能在5-10分鐘,由于您的文件較大導(dǎo)致文件管理報錯,但實際文件已經(jīng)解壓完成,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛注冊兩個域名wardrobe.biz與armoire.biz,我第一次選的模板,Registrant Organization: Jian Jun Liarmoire.biz,Registrant Organization: Li Jian Jun但wardrobe.biz應(yīng)該換模板也成功了,但,注冊組織那里還是原模板而不是后選擇那模板,Li Jian Jun,怎么回事?盼復(fù)。
答:您好,如還有疑問,請回復(fù)本工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 首頁這里不行, 麻煩看下,從別的地方搬過來的 1.tjsruikang.com
答:您好,
請檢查下swf 播放文件是否正常,直接訪問顯示“開始載入”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的服務(wù)器已經(jīng)升級了,還是出現(xiàn)同樣打不開網(wǎng)站的問題,顯示連接不上服務(wù)器,每次都需要重新啟動服務(wù)器,你們能一次性幫我看看是什么問題,并且處理掉嗎謝謝
答:您好,
從截圖看是數(shù)據(jù)庫連接錯誤,請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查下資源是否耗盡,以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)運行是否正常,如需要我司協(xié)助檢查分析具體原因,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】分類工單,由于服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù),提交此分類工單會涉及費用,
服務(wù)器續(xù)費1年會贈送三次金牌服務(wù),也可以通過此處訂購金牌服務(wù),,非常感謝您長期對我司的支持!
問:受累臨時解除一下阻斷 我殺殺馬
答:您好,
index.php文件被掛馬了,已經(jīng)幫您清理了。
但是其他地方是否還存在掛馬的話需要您自行檢查,目前站點已經(jīng)是可以正常訪問的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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