問：81110.cc：此域名已經被HOLD 已經過戶到實名制名單下，仍然被HOLD,麻煩幫處理一下。,此域名已經被已經過戶到實名制名單下
答：您好，此域名hold狀態已為您解除，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好1.6GB的文件，解壓時間大約多久？
答：您好，
解壓時間視文件大小和文件數量決定,一般可能在5-10分鐘,由于您的文件較大導致文件管理報錯,但實際文件已經解壓完成,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛注冊兩個域名wardrobe.biz與armoire.biz，我第一次選的模板，Registrant Organization: Jian Jun Liarmoire.biz，Registrant Organization: Li Jian Jun但wardrobe.biz應該換模板也成功了，但，注冊組織那里還是原模板而不是后選擇那模板，Li Jian Jun,怎么回事？盼復。
答：您好，如還有疑問，請回復本工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 首頁這里不行， 麻煩看下，從別的地方搬過來的 1.tjsruikang.com
答：您好，
請檢查下swf 播放文件是否正常，直接訪問顯示“開始載入”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務器已經升級了，還是出現同樣打不開網站的問題，顯示連接不上服務器，每次都需要重新啟動服務器，你們能一次性幫我看看是什么問題，并且處理掉嗎謝謝
答：您好，
從截圖看是數據庫連接錯誤,請登錄服務器內檢查下資源是否耗盡,以及數據庫服務運行是否正常,如需要我司協助檢查分析具體原因,請重新提交【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】分類工單,由于服務器已經沒有金牌服務,提交此分類工單會涉及費用,
服務器續費1年會贈送三次金牌服務,也可以通過此處訂購金牌服務,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：受累臨時解除一下阻斷 我殺殺馬
答：您好，
index.php文件被掛馬了，已經幫您清理了。
但是其他地方是否還存在掛馬的話需要您自行檢查，目前站點已經是可以正常訪問的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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