問：網站頻繁出現cc攻擊報錯，但系統(tǒng)里cc防御攔截并無攻擊記錄。帶寬18M理論上可以支持多人同時訪問，如果正常幾個人訪問系統(tǒng)都會出現誤報攻擊，導致網站打不開，如何是好。如何解除誤報cc攻擊,網站頻繁出現攻擊報錯但系統(tǒng)里防御攔截并無攻擊記錄
答：您好，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：conextop.com, creativetop.com為什么已經被停，初步看到說是流量過高，難道你們的平臺不能限速嗎？網站其實本上沒有人訪問吧，不可能有很大的流量啊，請問哪里可以看到詳細的訪問記錄。
答：您好，此主機型號是每個月20G流量，現在流量超標,額定:20G,本月:20.58G
請您查看核實單獨購買本月流量或考慮升級主機型號，推薦升級到tw001每個月40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工作人員法人身份證拍得有點模糊圖片,有影響嗎?我又重新發(fā)了下法人身份證原件,如下備案核驗編號: 97510用戶名:**********企業(yè)名稱: 連云港 東金化工有限公司
答：您好，查看您上傳的法人和網站負責人身份證圖片均不清晰，請刪除后，重新掃碼拍攝上傳提交；
問：域名已經續(xù)費了，也解析了，但是網站打不開，幫忙看看呢？
答：您好，我們測試可以打開，請您本地ping www.jiurutu.cn 檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把域名掛在你們三五互聯(lián)的公用號上拍賣，但是提示我該域名不屬于我名下怎么回事，
答：您好，請您提供具體域名以及發(fā)布失敗的截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實中國火鍋食材網.cn 和中國火鍋食材網.中國 是我司其他用戶注冊，不在您的賬號下，若需要發(fā)布交易需要域名所在賬號提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個就是我注冊的域名，為什么不在我的賬號下？
答：您好，若域名是通過第三方注冊的，建議您聯(lián)系您的購買方協(xié)助您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名aoip.com.cn 我們刪除了很多東西。還刪除了原有的文件，覆蓋了一開始的文件。數據庫的信息，也刪除了很多。為啥還是提醒空間超滿了，無論我怎么刷新你們的后臺都是超標。。。。請協(xié)助處理看看。謝謝
答：您好，查看到是數據庫占用大，對應的表是留言表，請登陸網站后臺清理留言后訪問再試，
問：留言板已經刪除，databases有刪除。可還有那么多，搞不明白哪里來的，請指教
答：您好，查看到對應的留言并沒有清理完成，數據庫中對應的留言仍是存在，附圖，請清理完成后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能幫忙刪除留言的信息嗎。我們把這個欄目都取消了。http://www.aoip.com.cn/message/后臺也無法發(fā)現有啥留言的。。不知道從哪里刪除了。謝謝
答：您好，查看到已經清理了大部分，刷新修復數據庫表后，現在占用200m，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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