問(wèn)：小程程序ID： 22980
草本滋養(yǎng)套 這個(gè)商品，庫(kù)存寫(xiě)的28，但賣(mài)出78份。麻煩查下是這個(gè)是什么原因,小程程序草本滋養(yǎng)套這個(gè)商品
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊微商城-訂單管理-草本滋養(yǎng)套搜索下-，顯示28個(gè)訂單，請(qǐng)問(wèn)具體哪些顯示賣(mài)出78份，請(qǐng)截圖下具體頁(yè)面提示，以便核實(shí)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：28個(gè)訂單沒(méi)錯(cuò)，但銷(xiāo)量，有一個(gè)人一次定了15，還有一個(gè)定了20的，這個(gè)情況，如何避免，怎么避免。
答：您好，核實(shí)小程序是手動(dòng)授權(quán)且未發(fā)布審核無(wú)法測(cè)試，
1.請(qǐng)先確認(rèn)下是否重復(fù)授權(quán)過(guò)其他平臺(tái)；
2.如確定只是授權(quán)到我司小程序，請(qǐng)重新發(fā)布審核，已為您下載最新版本的代碼包,詳細(xì)教程請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2141，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不可能呀，都已經(jīng)上線的，怎么沒(méi)發(fā)布審核，無(wú)法測(cè)試，這個(gè)是什么邏輯，沒(méi)審核能上線不？
答：您好，在微商城-商品管理，點(diǎn)擊任意商品未有其相應(yīng)的二維碼，如圖：
請(qǐng)問(wèn)是否有重新更新過(guò)代碼包情況，建議您在 微信平臺(tái)-版本管理 處核實(shí)版本狀態(tài)，建議重新提交發(fā)布。發(fā)布成功之后，后臺(tái)添加的商品也會(huì)有其二維碼的。
這邊反復(fù)進(jìn)行測(cè)試，若一個(gè)用戶(hù)下購(gòu)買(mǎi)多個(gè)商品也是占用庫(kù)存和銷(xiāo)量，暫時(shí)還未重現(xiàn)此問(wèn)題，建議您重新再發(fā)布成功后再觀察，若仍是再出出現(xiàn)此問(wèn)題，請(qǐng)您把具體的購(gòu)買(mǎi)操作方式反饋至工單進(jìn)行核實(shí)，此問(wèn)題我們也非常重視，已反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)此問(wèn)題后面也會(huì)關(guān)注測(cè)試，若確實(shí)有問(wèn)題的會(huì)及時(shí)更新優(yōu)化
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)流程是這樣，小程序商品設(shè)置添加好之后，把這個(gè)鏈接復(fù)制到到了直播商品櫥窗哪里了，客戶(hù)通過(guò)哪里進(jìn)入的小程序的
問(wèn)：這個(gè)產(chǎn)品，設(shè)置1個(gè)庫(kù)存，但可以放入購(gòu)物者，陸續(xù)增加，可以很多，所以這個(gè)庫(kù)存，沒(méi)有了，就不應(yīng)該能加入到購(gòu)物車(chē)，雖然不能支付，畢竟這個(gè)是升級(jí)過(guò)，之前不曉得是否可行。客戶(hù)一直強(qiáng)調(diào)是設(shè)置庫(kù)存了，同時(shí)單子上顯示也得缺失78 ，不然那個(gè)后臺(tái)導(dǎo)出記錄不會(huì)有那么多記錄。28次訂單，并不是28個(gè)庫(kù)存。一個(gè)訂單數(shù)量并沒(méi)有算在庫(kù)存里。所以還是麻煩仔細(xì)檢查下，問(wèn)題之前肯定是存在的。
答：您好，這幾天多次通過(guò)不同的時(shí)間段，不同的購(gòu)買(mǎi)方式等均仍未重現(xiàn)此問(wèn)題，查看當(dāng)前小程序狀態(tài)的提示還是未發(fā)布成功，若是未有發(fā)布成功可能會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，此狀態(tài)不利于快速核實(shí)具體問(wèn)題，建議請(qǐng)您的客戶(hù)先到版本管理核實(shí)狀態(tài)進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布成功之后再觀察，如還有問(wèn)題，請(qǐng)反饋工單具體操作流程，為您進(jìn)行重現(xiàn)此問(wèn)題的排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 已上線好久了。不知道看的是那個(gè)狀態(tài)。下面這個(gè)這個(gè)小程序二維碼。
答：您好，目前小程序是未發(fā)布的狀態(tài)，如果發(fā)布成功，在小程序產(chǎn)品管理會(huì)顯示正式的二維碼，請(qǐng)重新發(fā)布審核后測(cè)試;
請(qǐng)截圖版本界面的全圖，這邊再幫您核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，查看當(dāng)前狀態(tài)未是發(fā)布成功狀態(tài)，請(qǐng)先提交審核，審核通過(guò)之后再提交發(fā)布。待發(fā)布成功之后再進(jìn)行觀察：；
另外填寫(xiě)的版本號(hào)也不對(duì)，建議重新再下載最新日期的代碼包，進(jìn)行上傳，版本號(hào)需填寫(xiě)v0.24.03（以便核實(shí)判斷上傳的版本情況），如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我重新下載，重新發(fā)布，但這里有個(gè)錯(cuò)誤，這個(gè)是怎么處理？
答：您好，抱歉通過(guò)截圖無(wú)法判斷具體操作。重新幫您打包了一個(gè)最新日期的代碼包，請(qǐng)下載最新代碼包，再上傳、發(fā)布。
如果還是不行，請(qǐng)?jiān)谖⑿判〕绦蚱脚_(tái)（mp.weixin.qq.com）添加“truelove0606”為項(xiàng)目成員，這邊為您下載、上傳。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 你這個(gè)包是哪里的麻煩用點(diǎn)心，你這是在逗我碼，怎么弄了汽車(chē)的來(lái)了。
答：您好，您好，未做任何其他操作，是通過(guò)點(diǎn)擊 下載代碼包進(jìn)行更新打包的，若您上傳還是有誤，請(qǐng)您在微信小程序平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）添加“truelove0606”為項(xiàng)目成員，這邊為您下載、上傳,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：我下載就是這個(gè)版本，你們自己下載試試看
答：您好，經(jīng)測(cè)試無(wú)權(quán)限，請(qǐng)先添加添加“truelove0606”為項(xiàng)目成員。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已添加
答：您好，非常抱歉，可能更新的代碼包異常，已處理并為您重新下載代碼包并上傳，請(qǐng)您到版本管理查看剛上傳的代碼包進(jìn)預(yù)覽，若無(wú)誤的話請(qǐng)您提交審核，待審核通過(guò)之后再重新發(fā)布。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已提交上傳，并審核通過(guò)
答：您好，查看請(qǐng)問(wèn)是否已經(jīng)發(fā)布審核，未發(fā)布成功呢，麻煩親截圖發(fā)布界面，為您進(jìn)一步核實(shí)，謝謝
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，該提示應(yīng)該是指審核通過(guò)，目前狀態(tài)查看還是未發(fā)布審核的，請(qǐng)您到版本管理處核實(shí)當(dāng)前版本狀態(tài)，若是審核通過(guò)，還需發(fā)布成功，或者也可以把版本狀態(tài)的界面截圖反饋至工單為您核實(shí)，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 已發(fā)布
答：您好，該截圖是指已上傳成功，并非指發(fā)布成功，請(qǐng)您在核實(shí)，或者也可以截圖該界面的完整界面反饋至工單為您核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)這里提交審核 等待審核通過(guò)后，開(kāi)發(fā)版本處會(huì)顯示提交發(fā)布按鈕，再提交發(fā)布，發(fā)布成功再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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