問：我需要給我的這個域名設置shop.joycename.com這個二級域名 但目前沒起效。請幫我檢查一下。也麻煩寫一下設置流程,我需要給我的這個域名設置這個二級域名但目前沒起效
答：您好， 您并沒添加shop主機名的解析,請在解析管理中添加shop主機的解析等生效再試,謝謝
問：已設置完成 ，但無法訪問http://shop.joycename.com/
答：您好
問：所有網站都不能夠正常訪問，今早重裝了軟件啥的之后就一直不正常，麻煩登錄查看情況，并解決
答：您好，
1、從您之前的工單中查看到寶塔信息，目前測試是可以正常登陸寶塔，并且網站也是可以正常打開，如圖。
請您確認一下目前是網站打不開，還是寶塔內部軟件無法管理 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：在寶塔內打不開數據庫管理，網站配置好以后不能訪問顯示內部錯誤，這什么情況啊
答：您好，測試數據庫管理可以打開的，具體是哪個網站提示內部錯誤，請提供下具體的測試域名，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你看錯服務器了吧，127.0.0.1這個里面的數據庫，這個服務器一直有問題
問：我這里還是不行啊
答：您好，我司已經正常了，請刷新下試試，應該是之前的瀏覽器有緩存的原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、我剛購買了新的虛擬主機 （emtcn）2、主機綁定了域名 emt-china.cn （這個域名已經申請了轉入三五互聯）3、emt-china.cn網站也是備案完成了的，備案已經轉入了三五互聯
請我能幫助我安裝，并測試是否可以登錄后臺嗎？
答：您好，目前核實域名還無法正常解析,原域名服務商未立即釋放，轉移5-7天左右完成,當前可修改您本地電腦的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts文件的末尾并添加一條127.0.0.1 emt-china.cn 保存后,訪問http://emt-china.cn進行安裝測試站點,非常感謝您長期對我司的支持!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 許建平 11:33:05
圖片又打不開了
答：您好，
您的截圖沒有發送成功,當前測試該主機網站可以正常訪問,如無法訪問,請提供下訪問報錯截圖和具體鏈接我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：詳見工單 ：同樣的問題。
答：您好，這個問題不在空間的原因，應該是您的域名在您們的地 有被劫持的情況，建議您更換一個其它域名試試，目前我司訪問測試都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶換其它空間就好了啊。
答：您好，
已經再次做了調整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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