問：【轉(zhuǎn)移后更換西部DNS，并需要重新解析】域名轉(zhuǎn)入時，勾選了這個選項，轉(zhuǎn)入成功后，如果無法上線及時解析，這個是比較頭疼的，如何操作才能無縫轉(zhuǎn)移過來？求指點。,【轉(zhuǎn)移后更換西部并需要重新解析】域名轉(zhuǎn)入時
答：您好，您可以轉(zhuǎn)入的時候選擇使用我司dns，在域名轉(zhuǎn)入過程中，在我司設(shè)置好解析，等待域名轉(zhuǎn)入進(jìn)來后即可快速生效；
或您也可先使用之前的dns，等待轉(zhuǎn)入完成后，再修改dns，并添加解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫我壓縮一下文件，我要打包備份了，我這邊空間不夠，我下載下來就刪除了，
答：您好，
抱歉,空間站點容量大小是固定的,如不足50%無法進(jìn)行打包,這邊也沒有權(quán)限進(jìn)行打包操作,查看空間容量超標(biāo)并不多,建議清理到50%以下再進(jìn)行打包操作,或?qū)ξ募峙虬拖螺d,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 怎么還沒通過？您還缺少以下資料:湯永強(qiáng):簽字承諾書湯永強(qiáng):簽字告知書湯永強(qiáng):朗誦承諾書我看到缺少這些東西，這些東西哪里填啊？怎么填？怎么都沒提示？
答：您好，給您帶去不便了；因江蘇地 起備案要求有變動，目前系統(tǒng)正在調(diào)整升級中；待系統(tǒng)調(diào)整更新完畢后盡快處理，屆時請需補(bǔ)充提供：永強(qiáng):簽字承諾書, 湯永強(qiáng):簽字告知書, 湯永強(qiáng):朗誦承諾書的視頻；
建議備案賬戶綁定微信以及關(guān)注備案狀態(tài)，以便收到通知或備案狀態(tài)處理退回后請及時補(bǔ)充上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，湯永強(qiáng):簽字承諾書湯永強(qiáng):簽字告知書湯永強(qiáng):朗誦承諾書，這個什么時候弄？怎么弄？有樣板嗎？
答：您好，1，資料已暫退回，可及時補(bǔ)充備案所需資料；
2，請點擊“電子化核驗”處根據(jù)提示下載模板填寫后補(bǔ)充,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 請問這個備案能完成了嗎？還有問題嗎？
答：您好，上傳資料是可以的，但查看您填寫的網(wǎng)站簡介為：主要用于個人石材瓷磚加工計算管理小軟件的發(fā)布，以后可能會增加其他行業(yè)的計算管理軟件。如果有發(fā)展，會成立公司做專業(yè)的軟件網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)站簡介不符個人備案要求，易被管局判斷為涉及行業(yè)類信息，請您在工單中詳細(xì)描述您實際網(wǎng)頁開辦內(nèi)容，以便為您調(diào)整網(wǎng)站簡介，增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，等待電話核驗，核驗來電號碼：、 請加入通信錄并注意接聽。已經(jīng)到這一步了，一般什么時候來電話？
答：您好，
問：您好，這個 工信部短信核驗 一定要24小時嗎？我昨天已經(jīng)提交了短信核檢，就沒下文了，就要等24小時結(jié)束？
答：您好，非常抱歉，是的，短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，預(yù)計您的資料會在今天下午16:00左右更新為管局審核狀態(tài),
當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期江蘇備案大約需20個工作日左右），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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