問：DNS解析不到服務IP上，解析不到服務器，域名是否有出問題
,解析不到服務上解析不到服務器
答：您好，域名狀態是正常可以使用的， pjcha.cn 域名查看剛修改了dns，修改dns生效時間一般24-48小時生效，建議您請晚些時間測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有修改DNS之前，DNS已經解析不到服務器，已經一天多了我才修改的DNS，域名真的沒有問題？
答：您好，域名狀態為正常ok的，如圖，查看您今日有修改過dns ，修改dns生效時間一般24-48小時，建議您晚點再嘗試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名不能備案，提示“域名:s.fyi 沒有資質備案”國家是允許fyi備案的，參考http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/
答：您好，已調整，現在可以正常提交了，您請在備案信息頁面，點擊：添加網站，重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好剛才我電話的，就是關于誤刪了ssl 還在認證階段呢 麻煩你幫我看看謝謝
答：您好，已優惠入款1元到您賬戶余額，您可以再重新申請下ssl證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析正常，請幫忙看下http狀態異常的原因，這種情況要怎么處理？
答：您好，
核實您的域名沒有備案 ， 無法提交白名單 。
您使用的是國內服務器，域名是需要備案才可以綁定使用的， 請您訪問 https://beian.vhostgo.com/ 備案完成后 再進行提交白名單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析記錄的域名也要備案嗎？
答：您好，備案主域名 salepan.net 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已經不在西部服務器了。我已經轉移到其他服務器。請問如何操作，是點擊取消接入嗎？如果是怎么提示我的備案號會被注銷。
答：您好，
1.您請聯系新的服務器服務商辦理備案接入，待他們那邊接入成功后，再至我司備案平臺，操作取消接入；
2.新的服務商接入成功后，從我司操作取消備案接入，不會影響您的備案號和網站正常使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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