問：所有者單位我選的境外機構證件，為什么讓我提供大陸證件？,所有者單位我選的境外機構證件
答：您好，注冊局不支持全英文的證件實名，您可提供境外企業在大陸分支機構的相關證件或者中英文證件提交實名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝系統，保留d盤，系統2012， 64位
答：您好
問：你好，域名解析路徑都正確，之前能打開，但是現在打不開了
答：您好
問：重裝系統，保留d盤，系統2012， 64位
答：您好，
請回復工單確認系統盤數據是否已經備份,重裝會丟失系統盤以及桌面的所有數據,如已經備份完畢請回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然無法訪問/打開異常/訪問慢，怎么辦？
答：您好
問：是什么問題嗎？為什么會這樣，會不會總是這樣的？今天是碰巧我看到了，之前也是偶爾打開很慢，非常慢
答：您好
服務器上其他站點有攻擊,目前我們為您重新切換了節點,請過會兒再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這種事經常發生嗎？感覺莫名其妙的中招了
問：每攻擊一次就要等30分鐘恢復嗎？要是多攻擊幾次呢？都要來提交工單來提醒你們？
答：您好
虛擬主機是共享資源,上面有其他站點在使用,這種情況是有,幾率小,即便您不聯系我們,我們系統也會切換到備用地址,目前已經切換,需等待解析重新同步生效,請過會兒再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每一次切換都要等半個多小時嗎？要是后面頻繁被攻擊呢？
答：您好
每次切換節點需等待節點重新解析生效,這個時間不是我們控制,是看每個地 的dns刷新同步時間,另外,虛擬主機共享資源這種情況無法避免,若對穩定性要求高,請升級到云服務器使用,云服務器獨享資源,您買了后就您一個人用,只要您的站點不被攻擊,那就沒問題 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那你的意思是虛擬主機不穩定是正常現象是嗎？我買過很多虛擬主機，哪怕是沒有什么名聲的，都沒試過這樣的情況，你們一個站點稍微攻擊一下，就影響了所有站點？
問：半個小時已經過去了，還沒有恢復？
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
