問：bjdsytl.com域名對應(yīng)的服務(wù)器是在三五互聯(lián)吧？是什么時候到期的？找不到了,域名對應(yīng)的服務(wù)器是在三五互聯(lián)吧
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，無法查詢到之前解析到主機(jī)，若域名和主機(jī)同時購買，建議在管理中心–賬號管理–續(xù)費通知日志中查看2月到3月直接的主機(jī)過期記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我在你們這買的域名和主機(jī)，因為后來買了阿里云服務(wù)器，就把域名解析到阿里云了，現(xiàn)在說我IP不一致，要如何辦呢
根據(jù)備案真實性核驗的要求，網(wǎng)站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機(jī)ip信息一致，也就是您通過我司平臺備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段；
經(jīng)備案平臺檢測，您以下備案號所對應(yīng)全部或部分域名實際指向的IP地址非我司，與備案真實性核驗要求不符，備案域名接入信息不正確，因此：
您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實，關(guān)停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。
答：您好，
您需要將域名解析指向到我司，因為您在我司進(jìn)行備案的所以我們才是您的域名接入商。
如果一定要用阿里的云主機(jī)，您需要將域名備案信息轉(zhuǎn)到阿里那邊。
具體請咨詢阿里售后，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我已經(jīng)轉(zhuǎn)到阿里云了啊，之前轉(zhuǎn)的時候好像是重新申請了備案的
答：您好，域名解析到哪個服務(wù)商的服務(wù)器,就需要在對應(yīng)服務(wù)商去進(jìn)行備案接入,域名在我司接入,但沒有把域名解析到我司服務(wù)器使用,所以會有提示,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我已經(jīng)在阿里云備案了，服務(wù)器備案了，現(xiàn)在提示要關(guān)停如何辦
答：您好，
若確定域名ddfb888.com的網(wǎng)站備案：渝ICP備號-1 已在服務(wù)器接入商處備案接入成功，后期我司取消接入是不影響的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法解析，能否幫忙處理一下。業(yè)務(wù)受影響 。
答：您好，已為您提交資料至注冊局系統(tǒng)審核，注冊局審核周期為1-3天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否先恢復(fù)一下解析
答：您好，由于是注冊局添加的鎖定，必須要實名審核通過后才可以解除，還請耐心等待。快的話，2個小時左右即可通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
