問:1、這個香港空間能不能轉成國內空間?,這個香港空間能不能轉成國內空間
答:您好,我司虛擬主機支持升級更換國內主機,請在管理中心-虛擬主機管理-升級中升級到國內虛擬主機。
虛擬主機升級自動遷移數據,數據不會丟失,如果您需要備份數據可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行操作備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳所有文件都提示失敗
答:您好,已經為您重置權限,請您重新測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析 錯誤,麻煩指導下下 ,下午加HTTPS 沒成功
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析到服務器,若需我司協助,請提供下需要解析到服務器地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:泛解析是多少
答:您好,
解析值 是要看您的服務器ip 或者地址是什么, 若仍不清楚, 可撥打 轉8294 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器已將安裝了擴展緩存,網站運行10個鐘左右,訪問類似https://www.tyncar.com/index.php?caid=1&ccid81=8001 的動態頁面的時候就會很卡,進入云主機重啟 后,網站又正常了
答:您好,此情況在訪問卡慢的時候遠程到服務器查看下mysql進程核實看下是否是mysql查詢導致的卡慢,可以在卡慢時回復工單我司協助您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這次擴展緩存 自動關閉了,請登錄服務器查看什么原因
答:您好,服務器每一個用戶安裝的軟件應用不同,我們可能無法幫您分析出來具體原因,一般服務器網絡之外的問題,均是要您自己核實分析排查的,但我們會盡量幫您分析.
登錄服務器并未發現明顯的運行異常,通過日志, ,可以看到,您服務器上有異常報錯,但沒有具體報錯是什么原因,根據經驗,您服務器是6g內存,建議使用8g 16g 32g這種雙數內存,在觀察,謝謝
問:是出現了這樣報錯導致 停止的,這個報錯是什么原因引起的?
答:您好,
這個截圖是無法看出具體原因的,您可以根據我們上面回復建議調整配置之后再觀察下呢。
問:scsdcdszx.com 這個域名客戶需要注銷,怎樣操作流程
答:您好,
經辦人姓名:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/