問：你好，在363.hk網(wǎng)站 可以注冊(cè).name域名我可以轉(zhuǎn)入嗎？為什么提示不能轉(zhuǎn)入，但是卻可以注冊(cè).name后綴的域名呢，可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)入嗎？、謝謝,在網(wǎng)站可以注冊(cè)域名我可以轉(zhuǎn)入嗎
答：您好，建議您再重新嘗試下，以頁面提示為準(zhǔn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：目前長城 移動(dòng)等寬帶無法訪問 電信寬帶的可以訪問 麻煩幫忙處理一下 謝謝
http://bd3.xqtx.vip/111/666/999/default2.htm
答：您好，
如果移動(dòng)和長寬用戶無法正常訪問，請(qǐng)讓無法訪問的用戶測(cè)試訪問下http://www.minhaijiaoyu.com/ 這個(gè)地址看看是否正常。
提供的地址能夠訪問的話您可以反饋下本工單，我們可以考慮給您更換一個(gè)線路和服務(wù)器。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：提供的地址能夠訪問 我們這個(gè)還是不行 是什么原因呢？
答：您好，
我們可以考慮將您的空間給您更換一個(gè)線路和訪問，更換的過程中請(qǐng)不要有數(shù)據(jù)交付避免新舊服務(wù)器數(shù)據(jù)不一致。
另外需要您核實(shí)下數(shù)據(jù)庫是否是通過進(jìn)行連接的，您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟{(diào)整。
更換成功后15-30分鐘左右您再讓無法訪問的用戶測(cè)試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的 麻煩調(diào)整下線路 我們這個(gè)是單頁面
答：您好，
已經(jīng)給您更換了，目前數(shù)據(jù)正在排隊(duì)遷移中。
等待數(shù)據(jù)遷移完成以后15-30分鐘左右，您再讓用戶測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，我這個(gè)備案，小程序結(jié)果上顯示電子資料審核中，但是電腦登陸提示備案營業(yè)執(zhí)照不清晰讓重新上穿，但我掃二維碼是審核中，這怎么回事，要不你們幫我改一下吧。
答：您好，請(qǐng)先在備案賬戶下將原圖刪除，刪除后掃描新的核驗(yàn)二維碼進(jìn)入可重新采集；采集完畢后請(qǐng)重新提交備案申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我提交的備被管局退回，原因是：備案系統(tǒng)中的主體負(fù)責(zé)人信息與主體負(fù)責(zé)人證件中的信息不一致！請(qǐng)問這個(gè)要怎么處理？
答：您好，
問：您好，您申請(qǐng)的備案已經(jīng) 退回，原因：1，管局要求：已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，您已備案域名tangbolishebei.cn無法訪問，請(qǐng)及時(shí)正常開啟網(wǎng)頁使用后再繼續(xù)提交新域名備案；1、已備案的域名kangqianhg.com正常在網(wǎng)站首頁底部有備案號(hào)，也有鏈接，2、tangbolishebei.cn 這個(gè)域名客戶不使用了，域名已經(jīng)解除綁定，空間也接觸綁定了，不存在打開網(wǎng)站一說。3、sifushebei.com 目前跟kangqianhg.com使用同一個(gè)空間，所以現(xiàn)在給他備案。
答：您好，
問：您好，www.tangbolishebei.cn不使用了，需先刪除www.tangbolishebei.cn提交變更申請(qǐng)，待變更通過后再添加新域名網(wǎng)站備案申請(qǐng)； 請(qǐng)問從哪里刪除
答：您好，
1.添加新網(wǎng)站和刪除原網(wǎng)站域名無法同時(shí)操作，您需先刪除新增的網(wǎng)站信息，再提交工單申請(qǐng)為您恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
2.待恢復(fù)后，您再至備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站（魯ICP備號(hào)-1），刪除域名tangbolishebei.cn提交審核；
待上報(bào)管局審核通過，域名tangbolishebei.cn即刪除成功,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)刪除www.tangbolishebei.cn 了，現(xiàn)有的網(wǎng)站底部也重新修改了備案號(hào)，請(qǐng)幫忙再看下有問題嗎 沒問題 我就提交了
答：您好，添加新網(wǎng)站和刪除已備案域名無法同時(shí)進(jìn)行，刪除網(wǎng)站：魯ICP備號(hào)-1下的域名tangbolishebei.cn后，需要先提交一次變更備案申請(qǐng)至管局審核，待管局審核通過才算刪除成功；
您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁妫葎h除新增加的網(wǎng)站信息后，再提交審核；待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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