問：FTP賬號：麻煩幫忙看看這個空間是否清除干凈，如果清除干凈這里為何顯示還是數(shù)據(jù)庫已經(jīng)使用31.7M了,賬號麻煩幫忙看看這個空間是否清除干凈
答：您好，
現(xiàn)在核實一下，已經(jīng)OK了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，提示無法訪問，不知道在哪里查看錯誤原因
答：您好，核實僅綁定xupingjiafang.online ，訪問http://xupingjiafang.online/index.php?s=/install/index/index 安裝頁面，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個賬號下這樣的合同，我們也要申請下！以前申請過，現(xiàn)在需要一個最新的！
答：您好，已安排您的渠道經(jīng)理聯(lián)系的您qq協(xié)助您辦理合同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 下新綁定了一個域名www.wanyanfood.com這個域名，客戶域名不在三五互聯(lián)注冊的，請問：他那邊應(yīng)該怎樣解析這個域名，域名解析cname對應(yīng)的wanyan.gotoip11.com 如果直接是數(shù)字IP是什么？還有其他的解析記錄一起發(fā)，謝謝！
答：您好，做A記錄可以解析這些這個地址：127.0.0.1 建議是做cname記錄指向這個地址：wanyan.gotoip11.com
因為服務(wù)器如果升級或者攻擊拆分我司會自動修改這個別名地址的解析的目標(biāo)地址，做ip的A記錄就會出現(xiàn)不能訪問的情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我通過過期競價得到的域名sazenice.com一直處于,這應(yīng)該是之前的域名持有人造成的。現(xiàn)在域名已經(jīng)更換所有者，請幫忙解除hold，謝謝。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，麻煩幫我從啟服務(wù)器，謝謝
答：您好，排查當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常，測試網(wǎng)站可以訪問，確實要重啟服務(wù)器嗎，若是可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過遠(yuǎn)程桌面登錄服務(wù)器內(nèi)重啟，或者通過
管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的站點，我們的后臺之前可以，現(xiàn)在登陸不起，麻煩幫我們看看，幫我們處理哈呢。謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
