問：我的wwwjjj.cn怎么還是正在轉入？都好幾天了，是不是我資料不夠,我的怎么還是正在轉入都好幾天了
答：您好，請您聯系一下原服務商確認轉出，若原服務商確認了您的轉出，我司通常1個小時內可完成轉移。
若原服務商未確認轉出，則轉移會在5-7天完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
常常打不開網站、打開很慢
答：您好，測試域名解析和訪問是正常的，如圖：
根據您的截圖，是本地獲取域名解析值異常導致的，
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前備案賬號下有多個域名，想把其中的sclarou.com域名刪掉，重新提交備案，但是我不知道怎么去刪除
答：您好，新增網站和刪除原備案域名無法同時進行，需為您撤銷新增網站申請后先注銷原域名備案號，然后再添加網站提交新域名備案，請核實是否需為您撤銷新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前配置過htpps(m.ynjodir.cn) 然后把文件刪除了 ，但是以前的配置還是有效新綁定的https證書(ynjodir.cn)并沒有生效
答：您好，
如果您使用我司建站助手創建的站點, 請參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 文檔直接在建站助手中為該域名部署證書即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須使用建站助手嗎，從iis部署可以不
答：您好，IIS是可以部署SSL證書的，但是帶有的IIS版本只能部署一個SSL證書，這是IIS的版本限制，如果您當前主機上只有一個域名需要使用SSL證書，可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6d7f83be8a9.html中第四部分，下載IIS格式的證書到IIS中進行部署即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器上可以打開網站正常訪問，在外網就打不開，麻煩幫我看一下什么地方的問題，怎么解決，謝謝大佬
答：您好，
問：大佬，現在網站添加了白名單之后為什么會出現這種情況，網站進去之后登錄后說不能訪問IP，我網站不是解析了嗎，為什么還說IP訪問，我在服務器在登錄沒有問題，求幫助
答：您好， 附圖，核實程序代碼中有直接調用ip ，請替換程序中的ip 為域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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