問(wèn)：http://www.szfable.cn/about/   
  網(wǎng)站打不開(kāi)   FTP 上傳不了文件,網(wǎng)站打不開(kāi)上傳不了文件

答：您好，

問(wèn)：li180306 客戶要求找回?cái)?shù)據(jù)，麻煩看看后臺(tái)能否找回該主機(jī)的數(shù)據(jù)。

答：您好，

問(wèn)：
網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)求技術(shù)支持！

答：您好，
因攻擊原因已切換到備用ip 保證訪問(wèn)，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的服務(wù)器為什么那么那么那么那么卡啊，遠(yuǎn)程?hào)|西也拉不下來(lái)，網(wǎng)站打開(kāi)又那么慢。80m的壓縮包預(yù)計(jì)下載速度是3個(gè)小時(shí)，這個(gè)是3000多的服務(wù)器嗎？？？？之前都不是這樣的啊。親愛(ài)的老板啊，沒(méi)法用了啊這個(gè)服務(wù)器卡成這樣，我重啟了好多次都是這樣。

答：您好，
目前從該服務(wù)器的監(jiān)控查看該服務(wù)器最近的帶寬、cpu、磁盤(pán)io的使用是正常的，您可以在本地電腦的cmd命令行分別運(yùn)行ping 127.0.0.1 -t和ping 127.0.0.1 -t，將測(cè)試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
您給的截圖中沒(méi)有提供ping 127.0.0.1 -t 這個(gè)ip的測(cè)試結(jié)果，請(qǐng)您重新測(cè)試下，將截圖發(fā)給我們以便核實(shí)，請(qǐng)您在本地電腦上測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在問(wèn)題更嚴(yán)重了，我遠(yuǎn)程都連接不通了，等了1分鐘還是這樣，截圖不了了

問(wèn)：

答：您好，
需要您在本地電腦測(cè)試，然后截圖，而不是在服務(wù)器內(nèi)截圖；請(qǐng)您重新提供下測(cè)試結(jié)果的截圖；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，從截圖來(lái)看，CN2線路的丟包明顯要低于163線路，建議將當(dāng)前服務(wù)器升級(jí)到cn2線路，然后再觀察核實(shí)
變更集群操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進(jìn)行操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在就是原產(chǎn)品無(wú)故降性能，要我加錢(qián)去買(mǎi)更貴的。可以這樣理解嗎？

答：您好，

問(wèn)：好的，既然不可以退款那給優(yōu)惠卷我吧，我如果轉(zhuǎn)那個(gè)“智能多線”是國(guó)內(nèi)的服務(wù)器嗎，因?yàn)槲?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名還沒(méi)備案

答：您好，域名沒(méi)有備案，轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)智能多線，網(wǎng)站是無(wú)法訪問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钢行腷eian.35.com中提交域名備案，備案完成后添加域名綁定再試。

問(wèn)：域名解析以后http異常，怎么回事？好好的沒(méi)有去設(shè)置，網(wǎng)站打不開(kāi)，我自檢發(fā)現(xiàn)http異常

答：您好

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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