問:IP:127.0.0.1域名:njwnjs.com出現了以下信息現在掛馬文件已經處理。我這邊接下來如何處理
,域名出現了以下信息現在掛馬文件已經處理
答:您好,
詳細信息,可登錄用戶管理中心–業務管理–其他項目–非法信息監測,查看詳情,臨時解除阻斷,并檢查處理關鍵字頁面,處理完成后,請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 127.0.0.1 此兩個IP的服務器云鎖PC端管理軟件連接不上,麻煩幫忙看下
答:您好,
您當前提交的工單類型不正確,并且我司對云鎖也不是很了解,如需我司幫您檢查請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,并提供服務器登錄信息我司嘗試幫您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以請問一下我們轉出之後為什麼會出現暫停解析的訊息
答:您好,非常抱歉,核實您的域名實名狀態有誤,請您操作模板過戶,過戶完成后2-3個小時觀察一下域名狀態。若仍有問題,請再聯系我司為您處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠程連接時提示:發生身份驗證錯誤 要求的函數不受支持
答:您好,1、查看到奧您反饋的報錯,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 進行設置后遠程連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法正常訪問,上一個工單讓提交這個工單排查下問題!【長期未對該網站進行過任何操作,今天 D監控平臺報警,同服務其他網站能正常訪問】請排查是什么具體原因導致。
答:您好,
問:你好。我有服務器在三五互聯,你們那邊能不能專門提供我服務器的安全維護,還是要會員還是怎么? 只要能幫維護服務器安全就行。
答:您好,1、服務器安全設置您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行相關設置即可,
2、同時服務器內部安全維護也是需要您進行相關維護的,請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站用蘋果瀏覽器訪問不了,請問這個是網站程序的問題還是空間的問題呢?
答:您好,測試可以打開的,只是加載速度較慢,查看有幾個圖片較大,國內訪問美國速度要慢些。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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