問：這個站之前現在中毒，我把空間清理了，從新上傳個新的源碼，http://www.lygnxchem.com/install/index.php上傳好了，一直不能安裝，是不是空間有問題,這個站之前現在中毒我把空間清理了
答：您好，空間清理之后還需要參照截圖解除寫入限制，您之前沒有解除寫入限制，文件上傳是不全的，現在已經解除限制了，您重新清空下數據再上傳新的源碼試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問之前上傳備案文件時是可以直接上傳文件的，現在在哪里找？
答：您好，
1.因工信部推出電子化核驗，備案圖片資料上傳您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，收到短信說備案退回了，后臺沒有顯示，麻煩看一下是什么原因
答：您好，很抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再點擊備案狀態查看備案退回原因 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我要修改網站電話，但是加不上，不能保存，備注的位置顯示超出字符，不讓保存，固定電話去掉，添加應急聯系人： 麻煩幫忙修改一下
答：您好，
1.好的，已為您刪除座機，備注應急手機號碼 ；
2.根據管局退回第二點，需明確備注不涉及憑資質經營的業務名稱并作承諾，您請將需要備注的內容在工單告知，為您備注后提交備案申請；
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問：您好，您好，麻煩備注一下本公司承諾網站不涉及：（需憑許可證在有效期內經營）內容，若在核實中發現網站中涉及到以上內容，本單位愿接受以虛假信息進行備案，注銷網站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，產生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，因為您的備案已經因為“請明確備注不涉及憑資質經營的業務名稱并作承諾”被管局退回了，建議您備注中內容明確指出不涉及憑資質經營的業務名稱，以便增加備案通過的幾率,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，本公司承諾網站不涉及：護欄網、防風抑塵網、鋼格板、溝蓋板、石籠網、防眩網、護欄板、沖孔板、立柱、刺繩、輸送帶、草原網的銷售、生產、安裝及維修（需憑許可證在有效期內經營）內容，若在核實中發現網站中涉及到以上內容，本單位愿接受以虛假信息進行備案，注銷網站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，產生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩把備案退回一下，修改一下手機號
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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