問：你好，為什么我的小程序添加不起類目呢，也認(rèn)證了的
,為什么我的小程序添加不起類目呢
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2033，微信小程序那邊設(shè)置后，在底部導(dǎo)航保存下，在添加類目,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我重新保存了底部菜單，還是一樣的
答：您好，請核實下我司小程序這里的APPID與您微信公眾平臺的APPID是否一致，如果不一致，請先在設(shè)置–第三方設(shè)置停止授權(quán)后，重新授權(quán)發(fā)布；另外檢查下服務(wù)類目是否已審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 充值了，并信息也是對的，轉(zhuǎn)移的時候說權(quán)限被限制。
答：您好，查看您注冊該域名使用了10元的優(yōu)惠券，若您想要將域名push給他人需要補扣10元，確認(rèn)補扣請回復(fù)工單。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在哪兒補扣，繼續(xù)充值嗎？
答：您好，是的，請您回復(fù)工單：確認(rèn)補扣，我司即可為您處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我們公司辦理互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證成功的截圖。
答：您好，好的， 已反饋至審核人員，會按照當(dāng)前資料正常審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的網(wǎng)站為什么不能訪問了，顯示暫停，請幫我看看
問：在嗎，顯示空間容量超過，我沒上傳東西啊，一直都沒超過容量
答：您好， 查看空間容量附圖，請通過虛擬主機管理–文件管理–計算大小查看容量使用
請刪除不需要的空間內(nèi)容 ，或請通過虛擬主機升級功能，升級為d002 型號，支持20G 空間容量 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個BAK是什么東西，我沒操作過啊，能幫我刪了嗎
答：您好，請參考 ， 若不需要，請通過文件管理功能，刪除此文件夾 ，
另外，建議至少保留一份網(wǎng)站數(shù)據(jù)至本地電腦備份 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天我的才2.6G，怎么今天就超容量了，我沒有操作過，是什么原因呢，我并沒有備份網(wǎng)站，是不是被黑客搞的
答：您好，
昨天為您清理掛馬，恢復(fù)了4-4號的備份， 查看現(xiàn)在已經(jīng)正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
